THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Community Growth Specialist
TEECOM
★
ESG Specialist
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Đăng 5 ngày trước
Business Development Leader (TikTok)
Nông Nghiệp Huỳnh Gia
Collections Data Analyst
FE Credit
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Sales Logistics
Logistics AMG Việt Nam
Giám Đốc Điều Hành (Mạnh Về Kinh Doanh)
DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH
Trưởng Phòng Phân Tích Tài Chính - Ngành Retail
Vàng Bạc Đá Quý Lập Đức
★
Kỹ Thuật Viên Quy Trình (Bình Dương)
Coherent Corp.
★
Finance Analyst Supervisor
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
TỔ TRƯỞNG QA (NHÀ MÁY 1)
SAIGON PRECISION
★
Kỹ Sư Hạ Tầng Đô Thị
Xây Dựng Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam VCC
Kiến Trúc Sư Công Trình
Xây Dựng Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam VCC
Kỹ Sư Cấp Thoát Nước
Xây Dựng Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam VCC
[Bình Dương - Bà Rịa Vũng Tàu - Đồng Nai ] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tuyển dụng
Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic
★
[Phú Yên - Bình Định] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
HSE & ISO System Engineer
APM Springs
Sales Support & Translator (RCN Business)
Valency Việt Nam
Kỹ sư giám sát thi công xây dựng
AluKing
Kế Toán Thuế
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Nhân Viên Kinh Doanh Vật Liệu Xây Dựng
CÔNG TY CỔ PHẦN BESTMIX
Kỹ Thuật Viên Quy Trình (VSIP1 - Bình Dương)
Coherent Corp.
★
Chuyên Viên Phát Triển Học Liệu E-Learning (Quản trị LMS) - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Chuyên viên Thu mua & Nhập Khẩu (Thuốc thú y)
Sunjin Vina
★
Kỹ Sư Dự Toán
Công Nghệ Long Khang
Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu Công Trình
Công Nghệ Long Khang
Kế Toán Công Trường
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Kế Toán Quản Trị Dự Án
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Kỹ sư thiết kế kết cấu
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Nhân viên QC (Bình Dương)
Lucky Steel Buildings
Kỹ Sư Thiết Kế Công Trình Thủy Lợi (Đê-Kè)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÍ KHỐI LƯỢNG & HỢP ĐỒNG
Tư vấn xây dựng KTEST
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Kiến trúc sư quy hoạch
Bất Động Sản Toàn Cầu (Gp.invest)
Đại Diện Mua Hàng (Sắt Phế Liệu)
TẬP ĐOÀN VAS NGHI SƠN
★
Brand Partnership Marketing
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chỉ huy trưởng
Tập Đoàn FECON
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Tuyển Dụng
CÔNG TY TNHH GRGR
★
Financial Planning & Performance Specialist
AB INBEV VIỆT NAM
Supply Chain Management Executive
AEON MALL
★
Nhân Viên QS (Thi Công – Lắp Đặt – Bảo Trì Hệ Thống PCCC)
PCCC TÂN LONG HẢI
132683 - Procurement Staff (Chemical) - Water Treatment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Quản lý chuyên môn Tiếng Anh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm