THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Đăng 1 ngày trước
TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN NỘI VIỆN
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Administrative Assistant
ROFU SINGAPORE
Key Account Procurement Staff
Real Logistics Co., LTD
★
Senior Production Executive
Becker
Chuyên viên Báo cáo tuân thủ - Phòng Kế toán và Thuế
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 1 ngày trước
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Truyền thông - Marketing
SAIGONRES Group
Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân Viên Bảo Trì (Thành Phố Buôn Mê Thuột)
CON CƯNG
★
Đăng 1 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì (TP. Rạch Giá)
CON CƯNG
★
Chuyên Viên Tư Vấn Đầu Tư Chứng Khoán
Chứng khoán Phú Hưng
★
Nhân Viên Bảo Trì (Hà Nội)
CON CƯNG
★
Nhân Viên Bảo Trì (Thành Phố Quảng Ngãi)
CON CƯNG
★
Quản Lý Showroom Điện Máy
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên viên Marketing dự án
BẤT ĐỘNG SẢN G.EMPIRE
Chuyên viên QS
Tumys Homes
Digital Content Creator (Leader)
TEECOM
★
Nhân viên bảo trì toà nhà / Nhân viên kỹ thuật Toà nhà (Mới tốt nghiệp)
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Nhân viên Khai thác và Quản trị hệ thống
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên quản lý sàn thương mại điện tử
Thời Trang Canifa
★
Chuyên viên chính Điều tra gian lận
KINH DOANH F88
★
Chuyên viên hành chính nhân sự
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên Bảo Trì (Thành Phố Cà Mau)
CON CƯNG
★
Senior Strategic Planner
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Kiểm toán viên cao cấp/Kiểm toán viên
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Order Handling Executive
S.F. Express
★
HRBP Executive
Japfa Comfeed Việt Nam
★
System & Network Engineer
DIGI-TEXX Vietnam
★
Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng
KINH DOANH F88
★
Chuyên gia/Kiểm toán viên cao cấp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
KẾ TOÁN TRƯỞNG TẠI QUẬN 12
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên Giám sát hoàn công
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân viên Lập trình PHP
Học Viện Minh Trí Thành
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
May Thêu Giày An Phước
Chuyên viên phòng vật tư - mua hàng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
QUẢN LÝ KINH DOANH
May Thêu Giày An Phước
Chuyên viên kế toán thanh toán
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kế Toán Trưởng (Hồ Chí Minh)
Transimex
Nhân viên vận hành máy in 3D (Resin)
Sen Vàng Việt Nam
★
Kỹ sư R&D (Kỹ thuật hóa học, Nhựa PP)
CASLA Group
★
Thợ hàn cơ khí
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
Detailing Engineer (Tekla)
PebSteel
★
Kế Toán Trưởng Tập Đoàn (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Nhân Viên Thu Mua
Dầu khí GlOCOM
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm