THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Facilities Technician (US Company) - Kỹ thuật viên bảo trì nhà xưởng
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Nhân viên Cân [Hà Nam, Gia Lai]
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Điều Dưỡng Phòng Tiêm Chủng
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Giám Sát Bán Hàng kênh GT Tuyên Quang
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Giám Sát Bán Hàng kênh GT (Phú Yên, Quy Nhơn)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Trưởng vùng kinh doanh kênh MT/ Area Sales Manager (MT Channel)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Chuyên Viên Giám Sát Cơ Điện
Hawee Bất Động Sản
Chuyên Viên QS
Hawee Bất Động Sản
Night Auditor - Nhân viên Kiểm toán ca đêm
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Senior Mechanical Operation Engineer
Besi Viet Nam
Trưởng Nhóm Kho Thành Phẩm
Thọ Phát
★
Chuyên Viên Kinh Doanh (Sales Bia Gia Công) - Thu Nhập 20-30 Triệu
Barett Smart Factory
Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Chính trải nghiệm Khách hàng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên QC
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Phó Ban Quản Lý Dự Án tại Hải Phòng 35-50tr
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Bảo Trì Điện Tại Long An
Coca-Cola Việt Nam
★
Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Sản Phẩm Đầu Tư
VNDIRECT Securities Corporation
★
Nhân viên Kế Hoạch Sản Xuất
HCT Family Food
Nhân viên thu mua
MUSEM VINA
Sales Executive (Footwear Structural Components)
Ortholite Việt Nam
★
HRBP
Millennium Furniture
[Đà Nẵng] Giám Sát bán hàng kênh Online (Phát triển đối tác E-shop)
DIANA UNICHARM
★
QC TRÊN DÂY CHUYỀN
CÔNG TY TNHH DATAFA
KẾ TOÁN CÔNG NỢ PHẢI THU (AR)
CÔNG TY CỔ PHẦN GOLDEN PEN
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện - Bảo Trì Điện
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Trình dược viên ETC
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Đăng 19 ngày trước
Trưởng Phòng Pháp Lý Dự án Công ty Bất động sản (Chủ Đầu tư)
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Quốc Tế
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Chuyên Viên QS (Quantity Surveyor)
NOVALAND GROUP CORP
★
Project Engineering Mananger (Solar)
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
Quality Engineer
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Utilities Technician – Kỹ Thuật Viên Phụ Trợ
DENEAST VIỆT NAM
Quality Control Officer
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Đăng 19 ngày trước
QUẢN LÝ TEAM KỸ THUẬT VIÊN THẨM MỸ (Q10)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Chuyên Viên Chạy ADS
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp Nội Bộ
Datyso Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp (Tiếng Anh/Tiếng Trung)
Greenmore Vietnam
Nhân viên bảo trì tòa nhà
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC Staff) - Nhà Máy Thường Tín
Coca-Cola Việt Nam
★
Nhân Viên Truy Suất Nguồn Gốc Sản Phẩm - Traceability Executive - (Mer team)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Nhân Viên IE Cải Tiến & Tối Ưu Hóa
Sản xuất và Nhập Khẩu HAT+
Sơn La - Phụ trách kinh doanh khu vực
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A BANK - AMC]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
System Engineer
Khu Công viên phần mềm Quang Trung
Nhân Sư Tổng Hợp (Tiếng Anh/Tiếng Trung)
Greenmore Vietnam
Account Manager ( Junior/Middle/Senior)
VIETTEL IDC
★
Nhân Viên Kinh Doanh Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm