THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng chủ động
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Sản Xuất & Xây Dựng AP
Nhân Viên Thiết Kế MEP
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Trưởng phòng Tuân thủ
AEON MALL
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Executive)
United Vision
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst)
Chứng khoán HDS
Đăng 18 ngày trước
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Chuyên gia Quản lý hệ thống văn bản - Khối Pháp chế và Tuân thủ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Pháp lý doanh nghiệp
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên Hành chính
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Chuyên gia Kiến trúc Hạ tầng Mạng
Lotte Finance Việt Nam
★
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN CƠ KHÍ
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Nhân Viên Bảo Trì cơ điện
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Chuyên Viên Tài Chính
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
UBND phường Trường Vinh, tỉnh Nghệ An tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Social Commerce Senior Executive
The Vigo
★
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp DevOps
Lotte Finance Việt Nam
★
Gấp_Trưởng phòng QC_Mê Linh_Hà Nội
Kim khí Thăng Long
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA (Vận Hành Máy SMT)
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Đăng 18 ngày trước
Retail Manager/Quản lý Bán lẻ
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Trường Đại học Hải Phòng tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
DIGITAL EXPERIENCE MANAGER
The Vigo
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân viên vận hành máy đóng gói
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên nhân sự ( Chế độ chính sách)
ONSEN FUJI
★
Supply Chain Admin Associate
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Minh Hà
Chuyên Viên Cao Cấp/ Chuyên Gia Quản Trị Dữ Liệu MIS & Hiệu Suất Kinh Doanh – Bộ phận BFM (Business Finance Management)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
[Tây Ninh và Bình Dương] Chuyên viên/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám sát nội thất _Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 18 ngày trước
Đăng 18 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm