Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
[Quảng Ngãi] Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Đại Lý Tại Địa Phương
Daikin Air Conditioning
★
Online Commercial Planning Officer (Hanoi)
DIANA UNICHARM
★
NHÂN VIÊN DỰ TOÁN ĐIỆN
Cơ khí Chính xác An Khánh
Project Executive (Ngành Dược)
Dược phẩm Y-MED
★
Chuyên viên Báo giá và Khối lượng (QS)
Trà Vinh Gc
Đăng 6 ngày trước
Talent Acquisition Specialist
Central Retail Vietnam
★
Chuyên viên Mua hàng tiếng Trung
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Customer Service - Counter staff - HCM office
Evergreen
★
Chuyên Viên Giám Sát An Toàn Xây Dựng (HSE)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân viên bảo trì (Tiếng Nhật N3, từ 3 năm kinh nghiệm)
Olympus Việt nam
★
[Vinpearl Cần Giờ] - Chuyên viên Kế toán
VinGroup
★
Đăng 6 ngày trước
[Vinpearl Cần Giờ] - Nhân viên Buồng phòng
VinGroup
★
[Vinpearl Cần Giờ] - Tổ trưởng Buồng phòng
VinGroup
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Ngân hàng Chính sách xã hội tuyển dụng lao động khu vực Duyên hải Miền Trung và Miền Nam năm 2026
Ngân hàng Chính sách Xã hội
Nộp đơn dễ dàng
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội TP. Cần Thơ tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội TP Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Đồng Tháp tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Đồng Tháp
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Ninh Châu, Quảng Trị tuyển chọn giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Quảng Trị
Nộp đơn dễ dàng
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Tây Ninh tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Tây Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Thường Tín, TP. Hà Nội tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Thường Tín
Nộp đơn dễ dàng
Thư viện Trung tâm ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Thư viện Trung tâm Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Tiểu học Xuất Lễ, Lạng Sơn tiếp nhận hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Cơ quan thường trú khu vực Tây Nguyên – Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV Tây Nguyên) tuyển dụng viên chức năm 2026
Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV)
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Lộc Quang, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Khánh Hòa tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
TT Cung ứng dịch vụ công phường Bình Trưng, TP. HCM tuyển dụng, tiếp nhận HĐLĐ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Hưng Yên tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Hưng Yên
Nộp đơn dễ dàng
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội TP. Đồng Nai tuyển dụng lao động năm 2026
Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Kitchen Intern I Thực tập sinh Bếp
Six Senses Côn Đảo
★
Marketing Strategy & Concept Manager
Mandala Hospitality Group
Cluster Sales Manager / Quản Lý Kinh Doanh Chung (domestic market, HCM based)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Đăng 6 ngày trước
TỔ TRƯỞNG BẾP LẠNH
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
THỢ PHỤ KỸ THUẬT
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
Thực tập sinh Vận hành Nhà hàng – Lễ tân, Phục vụ, Tiếp thực
HumVentures Vietnam
Thực tập sinh Công nghệ thông tin (IT Intern)
HumVentures Vietnam
NHÂN VIÊN HÀNH LÝ / BELLMAN
Cassia Cottage - Resort
Assistant F&B Marketing Manager
JW Marriott
★
Banqueting Sous Chef
Capella
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
ĐẦU BẾP BẾP CHÍNH
BELGROUP
Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
01/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.