Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Đăng 1 tuần trước
Quản lý Nhân sự [Dự án Vinpearl Cần Giờ]
Vinpearl
★
Kế Toán Trường (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên quản lý thi công
GDC Invest
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Kế toán bán hàng
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chủ trì thiết kế (Thu nhập từ 20-25 triệu/tháng)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA - CƠ KHÍ THỦY LỰC - VẬN HÀNH
Trung Nam Group
★
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Bắc Giang 2
Ocean Edu
★
Chuyên viên Cải tiến sản xuất (Làm việc tại Tây Ninh)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Freelancer Performance Marketing
DIEP ANH TECH
Project Management Intern
DIGI-TEXX Vietnam
★
CVCC/ CV Mô Hình Rủi Ro
OCEANBANK (MBV)
★
[HCM]_THỦ KHO HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO - upto 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên QS và hồ sơ thầu (Thu nhập 12-20tr)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân viên Kinh doanh dự án (KV Tỉnh)
FPT Telecom
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Kế toán giá thành
THỰC PHẨM SUN DO
NHÂN VIÊN TƯ VẤN KỸ THUẬT (MẢNG HỒ BƠI)
Xây dựng Hồ bơi Vina - Vinapool
Đăng 1 tuần trước
Giám sát Kho
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
Kế toán công nợ phải trả
WORLD STEEL
Accounts Executive (Kế toán tại TP.HCM)
QT INSTRUMENTS
Sales Executive (FMCG Background)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Đăng 1 tuần trước
Kiến trúc sư triển khai kiến trúc - nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân Điều Phối Đơn Hàng Và Giao Nhận
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP [Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Bán Hàng Tại Showroom
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Nhân viên bán hàng Quận 2
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QA MANAGER)
ACUMEN HOUSEWARE
Kỹ sư quản lý sản xuất mặt giày
Ching Luh Group
★
Cán bộ Tái bảo hiểm
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Kiểm toán nội bộ
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 1 tuần trước
[HO] INTERNAL COMMUNICATION- TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Ngân hàng ShinhanBank
★
Chuyên viên C&B
VNVC
★
CV/CVCC Kiểm soát nội bộ
Chứng khoán HDS
Nhân viên lái xe khu vực Bắc Ninh
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Quản Lý Sản Xuất (Trưởng nhóm)
ACUMEN HOUSEWARE
Deputy Human Resources Director
Rita Võ
★
[Tâm Anh Quận 7] Điều Dưỡng Viên - Khoa Khám Bệnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
NHÂN VIÊN PHIÊN DỊCH
Nhựa Phú Lâm
★
Nhân viên vật tư, kho
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Đăng 1 tuần trước
Kế toán thanh toán
CJ Foods
★
Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
01/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.