Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Develop international air and sea freight customers by utilizing the company's platform;
- Collect and master customer information through various channels, understand and explore customer needs and willingness to cooperate;
- Regularly report the information of target customers to the superior. Under the guidance and supervision of the superior supervisor, follow up the target customers with goals, plans and methods, and complete the sales target;
- Track market trends, identify prospects, and grow customer relationships through effective service.
- Provide customers with professional international air freight, sea freight, trailer, customs clearance and other logistics services consulting and logistics distribution solutions;
- Be able to deal with the work process independently, including contract signing, order tracking, emergency situation handling, payment collection and urging, etc.;
- Promoting the organization and products;
- Understand our ideal customer and how they relate to our products;
- Support internal and external stakeholders to ensure projects and Sales support activities are completed to specifications and deadlines;
- Align any sales activity, point of sales and value add on service to ensure best in class quality and cost effectiveness with internal/external;
- Getting involve in pricing, quoting, RFQ and operational activities to make sure the best service to customers;
- Partner and build relationships with network;
- Other tasks and duty as per the assignment of Head Department and GM.
Yêu Cầu Công Việc
Skills Required
- Knowledge of airfreight, sea freight, logistics…;
- Sound presentation and communication skills;
- Knowledge of developing, positive thinking;
- Team working.
Experience and Qualifications
- Open for fresher (have experience in working in a logistics/freight forwarding environment specific in airfreight productivity is a plus)
- Developing solutions for major customers;
- Experienced in tools such as MS Excel/PPT/SharePoint etc.;
- Customer/ BD/ Operations Engagement;
- Written and spoken fluently in both English and Mandarin (know Cantonese is a plus).
Benefit
- Competitive package: Attractive salary, performance-based bonus, and commission;
- Clear career path: Fair and professional working environment with promotion opportunities;
- Onboarding & training: Comprehensive training on products, sales skills, and career development;
- Commission & incentives:
+ Sales commission based on monthly Gross Profit (GP);
+ Job file bonus for each handled shipment;
+ Special commission for new customer/agent development;
+ KPI bonus, 13th-month salary, holiday and year-end bonuses.
- Insurance & healthcare:
+ 100% salary-based compulsory insurance;
+ Premium PVI 24/7 health package.
- Allowances: Lunch, phone, transportation, and business travel;
- Company activities: Annual trip, team building, birthday & holiday celebrations, and other welfare programs;
- Supportive workplace: Dynamic, collaborative, and growth-oriented environment.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào tháng 7 năm 2006 với tư cách là doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế loại A được Bộ Thương mại, Bộ Truyền thông và Tổng cục Hải quan phê duyệt, Anda Shun International Logistics đóng vai trò chủ đạo trong ngành, có đủ năng lực trong giao nhận hàng hóa và cũng là thành viên của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Hiệp hội Giao nhận Vận tải Quốc tế Trung Quốc (CIFA) và Liên minh Hàng hóa Thế giới (WCA), v.v. Sau khi được đầu tư chiến lược từ China International Marine Containers (Group) Ltd. (CIMC) vào tháng 500/200, công ty được đổi tên thành CIMC Anda Shun International Logistics Co., Ltd. Với hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới, CIMC Anda Shun Logistics sở hữu hơn 30+ đại lý hợp tác và một số chi nhánh ở nước ngoài tại hơn <> quốc gia và khu vực, đồng thời là các công ty con hoạt động trong nước tại hơn <>+ thành phố.
CIMC Anda Shun Logistics đã độc lập nghiên cứu và phát triển hệ thống liên lạc nội bộ để báo giá, đặt chỗ và yêu cầu trực tuyến, đồng thời giới thiệu nền tảng vận hành quản lý hậu cần đám mây hàng đầu thương mại - CargoWise One System để nâng cấp và xây dựng toàn diện hệ thống hậu cần thông minh của mình. Ngoài ra, nó cũng đã thông qua chứng nhận hệ thống chất lượng ISO9001 để đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, hiệu quả, an toàn và dễ dàng.
Bằng cách luôn thực hành triết lý hoạt động "Chính trực, Đổi mới, Thực dụng và Hiệu quả", công ty cải thiện chất lượng với tính chuyên nghiệp, rút ngắn khoảng cách với tính toàn vẹn và phản ánh giá trị với dịch vụ!
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
-
CIMC Anda Shun Logistics đã độc lập nghiên cứu và phát triển hệ thống liên lạc nội bộ để báo giá, đặt chỗ và yêu cầu trực tuyến, đồng thời giới thiệu nền tảng vận hành quản lý hậu cần đám mây hàng đầu về mặt thương mại - CargoWise One System để nâng cấp và xây dựng toàn diện hệ thống hậu cần thông minh của mình. Ngoài ra, nó cũng đã thông qua chứng nhận hệ thống chất lượng ISO 9001 để đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, hiệu quả, an toàn và dễ dàng.
-
Bằng việc luôn thực hành triết lý hoạt động “Chính trực, Đổi mới, Thực dụng và Hiệu quả”, công ty nâng cao chất lượng bằng tính chuyên nghiệp, rút ngắn khoảng cách bằng tính chính trực và phản ánh giá trị bằng dịch vụ!
-
Sứ mệnh của chúng tôi: thông qua nhân tài, công nghệ, dữ liệu và mạng lưới, tầm nhìn của ANDASHUN là xây dựng một nền tảng hậu cần kết nối tất cả các bộ phận để tạo ra một hệ sinh thái công nghiệp nhằm góp phần phát triển lâu dài của công ty
-
Tầm nhìn của chúng tôi: Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng dịch vụ chất lượng và chi phí phù hợp nhất bằng cách tham gia vào nhóm ANDASHUN của chúng tôi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Account Executive là gì?
1. Account Executive là gì?
Chuyên viên Account (Account Executive) là bộ phận chuyên đảm nhiệm vai trò trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp trong hoạt động truyền thông và quảng cáo. Họ sẽ là những người đảm nhiệm việc tìm kiếm, tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. Mục tiêu chính của họ là mang về những hợp đồng cho doanh nghiệp và duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Ngoài ra, họ tiếp nhận những yêu cầu cũng như phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, sau đó truyền đạt lại và hỗ trợ các bộ phận có liên quan nhằm thực hiện chúng. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên thu mua, Nhân viên Telesale, Nhân viên bán hàng siêu thị,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
2. Mức lương và mô tả công việc của Account Executive hiện nay
Mức lương của Account Executive hiện nay
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Account Executive, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Account Executive. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Account Executive theo số năm kinh nghiệm. Với mức lương từ 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Nhân viên tiếp thị | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 5 năm | Account Executive | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Trên 5 năm | Key Account Manager | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mô tả công việc của Account Executive
Chuyên viên Account đóng vai trò như những nhân viên kinh doanh với sản phẩm của họ là những dự án truyền thông, quảng cáo, sự kiện,. Với trọng trách trung gian giữa khách hàng và doanh nghiệp, một Chuyên viên Account sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây:
Làm việc với khách hàng
Chuyên viên Account là những người thực hiện nhiệm vụ giao tiếp với khách hàng để nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Họ sẽ kết nối khách hàng với nhóm dự án của doanh nghiệp để thống nhất thông tin và tiến hành thực hiện các yêu cầu của khách hàng cũng như theo sát và báo cáo tiến độ triển khai dự án cho khách hàng.
Lên ý tưởng cho kế hoạch quảng cáo
Chuyên viên Account là người phụ trách lên ý tưởng, kế hoạch và proposal, đề ra các chiến lược quảng cáo, marketing và điều phối dự án. Họ là người đại diện nhóm dự án trao đổi với khách hàng và cùng tìm phương án giải quyết nếu có vấn đề phát sinh.
Quản lý bộ phận Account của doanh nghiệp
Đằng sau một Account Manager là cả một đội ngũ Account Marketing hùng hậu. Là một người quản lý cần phải biết cách dẫn dắt đội ngũ nhân viên của mình đi đúng hướng. Thúc đẩy họ thu về nhiều dự án hơn cho công ty để tăng trưởng doanh thu. Mà để làm được điều này, Account Manager phải thực sự là một con người có tầm nhìn, có nhiệt huyết. Không chỉ cần có kinh nghiệm quản lý nhân sự, mà còn phải biết cách truyền năng lượng, truyền động lực và giúp nhân viên của mình duy trì phong độ.
Theo dõi tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh
Chuyên viên Account phải luôn theo sát tiến độ, đảm bảo thực hiện công việc theo đúng yêu cầu của khách. Họ phải là người gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng thành lý hợp đồng và thu hồi công nợ cũng như báo cáo lại kết quả công việc cho công ty. Nếu có bất cứ vấn đề gì phát sinh, họ cũng là người đứng ra để giải quyết ổn thỏa.
3. Account Executive và Sales có gì khác nhau?
Nhiều người thường bị nhầm lẫn Account Executive và Sales. Tuy nhiên đây là hai vị trí hoàn toàn khác nhau.
| Tiêu chí | Sale | Account Executive |
| Nhiệm vụ trước và sau khi bán sản phẩm |
=> Sales tập trung vào doanh số |
=> Account Executive tập trung vào quan hệ khách hàng |
| “Đi săn” và “đi cày” | Là người đi săn - tìm kiếm con mồi (khách hàng tiềm năng) và bắt mồi (chuyển đổi) | Là người đi cày, tìm cách thu hoạch nhiều hơn từ khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng |
| Lợi nhuận |
|
|
4. Account Executive học ngành gì?
Để có thể trở thành Account Executive, bạn có thể theo học những ngành có liên quan sau:
- Marketing: Đây là nhóm ngành sẽ bao gồm các công việc hoặc các nghiên cứu để có thể hiểu, khám phá được các nhu cầu của khách hàng, hướng du cầu đó vào sản phẩm của doanh nghiệp. Account Manager sẽ cần có kiến thức nền tảng về marketing.
- Quản trị kinh doanh: Đây là nhóm ngành sẽ giúp Account Executive tương lai có các kiến thức, kỹ năng cơ quản và rất trong quan trọng trong quá trình kinh doanh. Chuyên ngành này sẽ giúp bạn có thể hiểu về cách quản lý, phát triển doanh nghiệp, quy trình vận hành doanh nghiệp hiệu quả nhất.
Ngoài hai chính ngành để trở thành Account Executive thì các bạn có thể bắt học các ngành như: Truyền thông, Quảng cáo, Tài chính ngân hàng, Tổ chức sự kiện hoặc các lĩnh vực liên quan đến kinh doanh và quảng cáo. Đây sẽ không phải là con đường duy nhất để bạn có thể trở thành một Account Executive. Trên thực tế, rất nhiều Account Manager vẫn đến từ những ngành nghề không liên quan vì vậy ngoài bằng cấp các bạn có thể trang bị thêm các mình các kiến thức, kỹ năng, giải quyết vấn đề…
Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành Marketing trên cả nước là:
- Đại học Kinh tế Quốc dân
- Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
- Đại học Thương mại
- Đại học Lao động – Xã hội
- Đại học Tôn Đức Thắng
- Đại học RMIT
- Đại học Mở TP.HCM
- Đại học Hoa Sen
- Đại học Kinh tế Đà Nẵng
5, Tố chất cần có của một Account executive giỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt
Đầu tiên và quan trọng nhất bạn phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Công việc chính của một Account executive là kết nối giữa client và agency nên giao tiếp tốt là một kỹ năng không thể thiếu. Bạn sẽ phải làm việc với nhiều người có cương vị và tuổi tác khác nhau, từ đồng nghiệp cho đến đối tác nên bạn cần phải khéo léo trong cách cư xử, nói chuyện có kỹ năng và dễ dàng chia sẻ với đối tác để công việc trở nên thuận lợi hơn.
Sáng tạo không ngừng
Sáng tạo không ngừng là một yếu tố không thể thiếu đối với marketing nói chung và với Account executive nói riêng. Công việc chính của Account executive là phải dành thời gian để nghiên cứu khảo sát về client, ngành hàng, đối tượng mục tiêu, thông điệp, v.vv.. để có thể đưa ra những ý tưởng mới lạ cho client giúp họ đạt được mục tiêu cuối cùng.
Vì sao một Account executive phải có kỹ năng sáng tạo không ngừng? Vì bạn không thể áp đặt những ý tưởng cũ cho một chiến dịch mới và thế giới marketing, xu hướng luôn thay đổi buộc bạn phải không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức mỗi ngày.
Khả năng hoạch định kinh tế
Một bí kíp giúp bạn trở thành một Account executive giỏi là biết cách kiểm soát tài chính của dự án, biết cân bằng và quản lý giữa thu và chi cho các hoạt động trong quá trình dự án diễn ra. Nếu không có khả năng hoạch định kinh tế bạn sẽ khó có thể tạo ra được lợi nhuận cho công ty và đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng.
Cẩn trọng, tỉ mỉ
Việc làm Account Executive phải đảm nhận nhiều dự án cùng một lúc. Họ là người nắm thông tin đầu tiên cũng như là người bàn giao kết quả cuối cùng cho khách hàng. Vì vậy các Account Executive cần cẩn trọng và tỉ mỉ trong việc nắm bắt thông tin, tránh sai sót trong quá trình thực hiện dự án.
Xem thêm:
Việc làm Marketing Executive đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên quan hệ khách hàng đang tuyển dụng
Việc làm Key Account Manager đang tuyển dụng
Account Executive có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Account Executive
Tìm hiểu cách trở thành Account Executive, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Account Executive?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên Account
Account Executive muốn đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc cần có những kỹ năng cơ bản và nâng cao nhất định. Vậy nên một Chuyên viên Account tốt nên nắm chắc trong tay những kỹ năng sau:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về Marketing: Hiểu về các nguyên tắc và phương pháp tiếp thị, bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, chiến lược tiếp thị, quảng cáo và truyền thông, quản lý thương hiệu, và đo lường hiệu quả tiếp thị.
- Nắm vững sản phẩm hoặc dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang tiếp thị, bao gồm các tính năng, lợi ích, và cách nó khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Kiến thức về công nghệ: Hiểu về các công nghệ và công cụ tiếp thị trực tuyến, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, SEO, và phân tích dữ liệu.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt: Một nhân viên Account sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng. Việc trao đổi để kết nối khách hàng với doanh nghiệp, bạn sẽ phải giao tiếp và thấu hiểu để truyền đạt tốt thông tin, từ đó, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ do công ty cung cấp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý công việc: Công việc nào cũng sẽ phát sinh ra những vấn đề không đáng có. Khi làm việc với khách hàng, chuyện khiến khách hàng không hài lòng hoàn toàn có thể diễn ra. Vì vậy, một người làm nghề Account cần nhanh nhạy giải quyết vấn để, xử lý ổn thỏa, hạn chế khiếu nại khiến khách hàng không hài lòng.
- Khả năng lãnh đạo và quản lý: Đối với những người làm việc ở vị trí Account Manager và Account Director, kỹ năng lãnh đạo, quản lý bắt buộc phải có. Tuy nhiên, đối với những Account Executive kỹ năng này cũng rất cần thiết, nó giúp bạn biết cách sắp xếp, quản lý và cần bằng khối lượng công việc giúp dự án được hoàn thành đúng hạn.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả: Biết cách quản lý quỹ thời gian công việc của bạn sẽ được thực hiện rất hiệu quả. Đặc biệt, bạn sẽ phải đối mặt với sự gấp gáp của công việc, vì vậy với kỹ năng quản lý thời gian tốt, bạn sẽ có thể hoàn thành đúng hạn để kịp giao cho khách hàng, giao cho quản lý.
Các yêu cầu khác
- Quyết đoán và có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng dưới áp lực thời gian
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm
- Cầu tiến, có mục tiêu sự nghiệp rõ ràng
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian hiệu quả
Lộ trình nghề nghiệp của Chuyên viên Account
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Nhân viên tiếp thị | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 5 năm | Account Executive | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
| Trên 5 năm | Key Account Manager | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên Account và các ngành liên quan:
- Nhân viên SEO: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
- Trade Marketing: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Marketing Assistant: 10.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên tiếp thị
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Nhân viên tiếp thị thường là vị trí bước đầu trong lĩnh vực tiếp thị. Ở vị trí này, họ tham gia vào việc triển khai các hoạt động tiếp thị, tạo nội dung, quảng cáo, và tham gia vào các chiến dịch tiếp thị của công ty. Họ học cách sử dụng các công cụ tiếp thị, như email marketing, quảng cáo trên mạng xã hội, và thực hiện các hoạt động tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến.
>> Đánh giá: Hiện nay, việc làm Nhân viên tiếp thị có nguồn nhân lực khá dồi dào song nhu cầu tuyển dụng không còn nhiều, thường xuyên bị bão hòa nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này cũng không quá cao, tuy nhiên, bạn có thể được thưởng theo doanh số bán hàng và hoa hồng của từng sản phẩm.
2. Account Executive
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm kinh nghiệm
Account Executive là người đảm nhiệm các dự án thương hiệu cơ bản và trở thành thành viên chủ chốt trong nhóm tư vấn. Họ có nhiệm vụ phân tích thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất cải thiện thương hiệu và tham gia vào quá trình tư vấn và gặp gỡ khách hàng.
>> Đánh giá: Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 2 – 3 năm, bạn có thể lên vị trí Account Executive. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng doanh nghiệp mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân. Dù vậy, cơ hội việc làm Account Executive khá hấp dẫn với cơ hội thăng tiến rộng mở.
3. Key Account Manager
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Key Account Manager là người quản lý các đối tượng Key Account, công việc của họ là đi tìm các khách hàng trọng yếu để tư vấn, đàm phán, chốt đơn hàng và giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài. Một Key Account Manager sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ các vấn đề liên quan đến tư vấn, đàm phán, chăm sóc và ký kết hợp đồng với khách hàng.
>> Đánh giá: Việc làm Key Account Manager là một vị trí đòi hỏi nhiều trách nhiệm và cường độ công việc cũng cao hơn so với các vị trí nhân viên. Tuy nhiên, mức lương của Key Account Manager khá cao nên Nhân viên tiếp thị thường không ngừng nỗ lực để đạt được vị trí này.
5 bước giúp Chuyên viên Account thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về quản lý, kỹ năng bán hàng, và kỹ năng lãnh đạo. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng và quản lý giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Thực hiện và đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đặt mục tiêu và làm việc chăm chỉ để đạt được hoặc vượt qua các chỉ tiêu kinh doanh được đặt ra. Hiệu suất cao sẽ giúp Chuyên viên Account dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả, giúp đội ngũ bán hàng đạt được mục tiêu doanh số.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Nhân viên tiếp thị được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Chuyên viên Account.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Chuyên viên Account nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Chuyên viên Account.
Xem thêm:
Việc làm Marketing Executive đang tuyển dụng