Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Sản Nhi TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND phường Tân Hưng, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng thực hiện nhiệm vụ công chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
UBND đặc khu Côn Đảo, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
UBND phường Sài Gòn, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động lần 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Ban QLDA đầu tư xây dựng phường Bình Quới, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Bãi Cháy, TP. Quảng Ninh tuyển chọn nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
TT Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (TT Rar) – Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH tuyển dụng HĐLĐ
Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng Dữ liệu Dân cư và Căn cước Công dân
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Talent Acquisition Executive
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Nhân Viên Kế Toán Sản Xuất
Trang Sức Viễn Chí Bảo
Senior Account Manager/Business Development (B2B, Software, AI)
Base Enterprise
★
Đăng 1 ngày trước
Đăng 1 ngày trước
UBND phường Lộc Ninh, Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Quản lý chất lượng
VIETTEL IDC
★
Chuyên viên C&B
Tập Đoàn Danko
★
Kế toán công nợ
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Phiên dịch tiếng Hàn (Korean Interpreter)
POSCO - Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
[HCM] Quản lý QA Vùng
VNVC
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì (Củ Chi)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Trợ lý nhân sự
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Phó Giám đốc Công ty Bảo hiểm MIC Hồ Chí Minh
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Sales Engineer Intern (Thực Tập Sinh Kinh Doanh)
THĂNG LONG P&T
Nhân viên Kiểm soát nội bộ (miền Trung)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân Viên Kinh Tế Kế Hoạch
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân Viên Thiết Bị Y Tế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân Viên Sales Admin - Tính Hoa Hồng Dealer
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Head of Operations
Computime Limited
Chăm sóc khách hàng
TM & XNK Nhất Lâm
★
Marketing Officer - ILA Overseas Study Centre
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân viên Thiết kế TOOL/JIG
SANAKY
Nhân viên kế toán
Bơm Hải Dương
NPI - CAD Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân Viên Nhập Dữ Liệu- KCN Thăng Long 2, phường Đường Hào, tỉnh Hưng Yên (3 CA)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.