Đăng 30+ ngày trước
TAX ACCOUNTANT
Heritage Line
Bệnh viện Đa khoa Bình Thạnh, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Thạnh
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Hồ Tràm, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Hồ Tràm
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Mắt TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Mắt TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhi Đồng 1, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Định, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Định
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế Phường An Lạc, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường Bình Thạnh, TP. HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Kế toán tiếng Trung HSK 4 - Thử việc full lương 14-25tr
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Mold Design Engineer
OT Motor Vina
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường Xây Dựng
XÂY DỰNG CDC
Nhân viên Quản Lý Chất Lượng
HÀ YẾN
Sales Manager/ Trưởng phòng kinh doanh (based in Da Nang)
Laguna Vietnam
Senior Audio & Visual Technician (Chuyên viên âm thanh ánh sáng)
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
[Hà Nội] Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro tích hợp và mô hình
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên kế hoạch vật tư
Gỗ An Cường
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên tuyển dụng
Giza Việt Nam
[Phú Yên] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trưởng Nhóm Bán Hàng Trực Tiếp
FE Credit
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN
Diamond Sea Hotel
Giám Sát Lễ Tân | Front Office Supervisor
Fusion Suites Saigon Hotel
HO - CVCC Chiến lược Quản lý rủi ro, Khối Quản lý rủi ro
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Đăng 30+ ngày trước
Junior Demi Chef - Sky Lounge
Hotel Des Arts Saigon
Tổng Bếp Trưởng
Blue Ocean Logistics
Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
[FECON RAITO] Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
Giám sát kinh doanh khu vực
Karofi
★
Kỹ Sư QS Thanh Quyết Toán
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CITICS
★
Assistant to POS Sales Division Director
FE Credit
★
Nhân viên điều phối vận tải
Maersk Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
MARKETING INTERN
Marcel Group
Trưởng Nhóm R&D
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Nhân viên Digital Marketing - Vận hành sàn TMĐT
Hoàng Cương Group
Kỹ Sư Shopdrawing
D&D ENGINEERING CONSTRUCTION
Chuyên viên Quản lý đối tác
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Field Sales Executive (Softlines)
TÜV Rheinland
★
Chuyên viên Tài chính (Ngân sách)
BVBank
★
Nhân Viên WORKFORCE MANAGEMENT - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm