Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên QC - G Kitchen
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm & Nguồn Cung CNC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
AR Accountant
BE GROUP
★
[Bình Dương] NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY QUÉT CƠ THỂ
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Chuyên viên Kế toán
SAIGONRES Group
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên lái xe
Tập Đoàn FECON
Giám sát hiện trường hệ thống Điện/ Cấp thoát nước làm việc tại Hà Nội
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Alliance One Apparel
★
Nhân Viên Học Việc Mảng Nhân Sự
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ thuật viên Bảo trì cơ khí - Nhà Máy Cần Thơ
Suntory Pepsico
★
Digital Marketing - Facebook Ads Và Google Ads
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Thép Tây Nam
Chuyên viên kế hoạch sản xuất
QISDA VIỆT NAM
Kỹ sư SQE( tiếng Trung/tiếng Anh)
QISDA VIỆT NAM
TRƯỞNG PHÒNG R&D
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
kỹ thuật viên QA (tiếng Trung)
QISDA VIỆT NAM
Nhân viên Phát triển Thị Trường
Givi Việt Nam
Kỹ sư cơ điện
QISDA VIỆT NAM
Chuyên viên Thu ngân - Vinmec Hòn Tre
Vinmec International Hospital
★
Trợ lý phiên dịch (HSK5)
QISDA VIỆT NAM
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Nộp đơn dễ dàng
KỸ SƯ ME (chuyên ngành cơ điện tử)
QISDA VIỆT NAM
TT Hỗ trợ Thanh niên công nhân TP. HCM (YEAC) tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên công nhân Thành phố Hồ Chí Minh (YEAC)
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên bảo trì cao cấp - sửa bo mạch máy may
Oriental Garment An Giang
★
Đăng 30+ ngày trước
Bệnh viện Đa khoa Bình Dương, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Tổ trưởng sản xuất
SONION Việt Nam
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Kỹ thuật viên X-quang năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
kỹ sư phát triển sản phẩm (tiếng Trung)
QISDA VIỆT NAM
[ĐÀ LẠT] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
Nhân Viên An Toàn (HSK4)
QISDA VIỆT NAM
Trưởng phòng QA (Tiếng Anh/Tiếng Trung)
QISDA VIỆT NAM
Kỹ sư JQE (Tiếng Trung)
QISDA VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển dụng CBKD tại Công ty thành viên Khu vực Hà Nội
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Trung tâm Y tế khu vực Tân Uyên, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Tân Uyên
Nộp đơn dễ dàng
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
Chuyên viên thiết kế
Casper Việt Nam
★
Kiến Trúc Sư Quy hoạch (có Kinh Nghiệm )
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Golf Shop Attendant
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Bệnh viện Đại học Quốc gia Hà Nội tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Phó Ban Kế Toán Tập Đoàn (Mảng Bán Hàng BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Cộng tác viên kinh doanh
DKRA VEGA
★
QUẢN LÝ TRỰC CA - KỸ THUẬT / Duty Engineer
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên kỹ sư sản xuất
Oriental Garment An Giang
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng sàn Thương mại điện tử
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (90%)
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các sàn thương mại điện tử.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tư vấn gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) trong quá trình chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT.
Báo cáo và công việc khác (10%)
- Tổng hợp dữ liệu chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại; lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lưu trữ dữ liệu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và sử dụng tốt Internet, mạng xã hội.
Kiến thức & Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, lập báo cáo và viết nội dung cơ bản.
- Nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung và có tinh thần học hỏi.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
WIR GROUP, Tầng 8, Tòa CIC Tower, 2, Ngõ 219 P.Trung Hòa, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Wir Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Tòa CIC Tower, Số 2, Ngõ 219 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
WIR Group là tập đoàn chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cao cấp từ châu Âu, đặc biệt là Đức, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người Việt. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Beauty & Health tại Việt Nam, WIR Group đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng với các thương hiệu uy tín như Elasten, Karisma, HLH Biopharma, CH-Alpha PLUS, Lactobact Intima và NH23.
Review Wir Group
1.0
1 review
13/10/2025
★
★
★
★
★
Trình dược viên
tại Hồ Chí Minh
Yêu cầu của chị Line Manager cho vị trí Trình Dược Viên ảo ma canada
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm