NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
DevOps/Platform Engineer
KINH DOANH F88
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THI CÔNG
Megacon
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên PG SAMPLING - phục vụ
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Kế Toán Trưởng
Viet Han Concrete JSC.,
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (CỦ CHI - HỒ CHÍ MINH)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
BaF VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Phó giám đốc khách sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên phân tích dữ liệu bán lẻ
THỜI TRANG SIXDO.
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
GIOVANNI
★
Trưởng Phòng Truyền thông Marketing
INTRACOM
Đăng 1 tuần trước
Quản lý nhóm kỹ sư in 3D kim loại
Ching Luh Group
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên phụ kho
Barett Smart Factory
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Wellbeing Programs & Events Executive
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Quality Engineer (FAI/ Plastics)
GOOD VIEW PLASTICS
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Hà Nội
Suntory Pepsico
★
Utility Director-Footwear
ROFU SINGAPORE
Nhân viên vận hành trung tâm CCR làm việc tại Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
QUAY PHIM MEDIA (ngành thẩm mỹ)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Phó Phòng Nhân Sự (phụ trách Tuyển dụng & Đào tạo)
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Kỹ sư An toàn lao động
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Trợ lý kế toán
VINA OFFSHORE ENGINEERING
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Shopdrawing
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Mua hàng (Sản xuất - Đa ngành)
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên dự toán (xây dựng) - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên Pháp lý dự án Phú Quốc
SAIGONRES Group
Trưởng/Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[Viện Nghiên Cứu Tâm Anh] Chuyên Viên Đào Tạo
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Thái Thụy - Thái Bình] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ sư EHS (An toàn/PCCC) - Tiếng Trung
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Quản Lý Tài Sản (Tiếng Trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN THANH QUYẾT TOÁN
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.