NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Đăng 2 ngày trước
Chỉ Huy Trưởng
EuP Group
★
Chuyên Viên Phát Triển Mặt Bằng
Beta Group
Nhân Viên Bảo Trì (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên Viên Giám Sát Xây Dựng
EuP Group
★
Đăng 2 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Xây Dựng/ Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
NHÂN VIÊN KINH DOANH
TẬP ĐOÀN UNIS
Đăng 2 ngày trước
Kế Toán Thanh Toán (Phụ Trách Đại Lý)
Công Ty TNHH T.M.G
Đăng 2 ngày trước
Bình Dương - Kỹ sư xây dựng Chủ đầu tư
A&T Việt Nam
Kỹ Sư Điện (M&E)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Head of Business Development ( OEM & ODM )
Taisun Việt Nam
★
Chuyên viên kế toán tổng hợp
In Bao Bì Toàn Phát
Chuyên viên Cao cấp Phát triển đối tác KHDN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DỰ ÁN
Kinh Đô TCI Group
[HCM] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Truyền Thông Nội Bộ
IntelLife - TokyoLife
★
Chuyên viên cao cấp Chuyển tiền Quốc tế
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giao dịch viên - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Y Tế
TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ KINDY CITY
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng nhóm QC
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
KỸ SƯ ĐIỀU HOÀ KHÔNG KHÍ
Kinh Đô TCI Group
Chuyên viên chính Chuyển tiền Quốc tế
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Khối Nghiệp vụ] Chuyên viên cao cấp Quản lý hợp đồng bảo hiểm
MB Ageas Life
★
Business Intelligence Intern
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
QC lead
Công Ty Cổ Phần Wecare Group
★
Chuyên viên Admin IT
Chứng khoán HDS
Trợ lý Kênh MT Chuỗi
HMB MIỀN NAM
Thực tập sinh nhân sự
XÂY DỰNG LÂM PHẠM
Chuyên viên Kế hoạch Mua hàng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân Viên Dự Toán Công Trình QS
KIẾN TRÚC XÂY DỰNG DREAM HOUSE
Kỹ sư quản lý dự án cơ điện - PCCC
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên hành chính nhân sự
EuP Group
★
Công tác viên Kỹ thuật bảo trì (Kiên Giang)
IntelLife - TokyoLife
★
RM Tập Sự Khách Hàng Cá Nhân/ Khách Hàng Doanh Nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
UB Tập Sự
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Đa Khoa Ngọc Minh
★
Nhân viên kế toán nội bộ
Hòa Bình Group
★
TRƯỞNG PHÒNG KHO VẬN
Thế giới Giấy - Paper World
Marketing Executive
Giáo dục KDI
★
Chuyên Viên Cao Cấp Đối Tác Nhân Sự (HRBP)
Thời Trang Canifa
★
Chuyên Viên Hành Chính - Văn Thư
ONSEN FUJI
★
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu Import - Export Staff
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
33 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm