NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Finance Business Partner
PeopleWise Vietnam
AI Operating System & Automation Lead
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng (Recruitment Intern)
HRchannels Group
★
Chuyên viên kế toán (Chi phí)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
[VNCD GROUP - F&B] CHUYÊN VIÊN THU MUA - LƯƠNG 15TR
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Nhân viên Pháp lý - Đống Đa, HN 28466
Reeracoen
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Tiếng Anh/Trung)
HRchannels Group
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Kiểm Soát Giá Thành
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
DA NANG - HR & Admin Specialist
Maison Retail Management International
★
KỸ SƯ MÔI TRƯỜNG
Công Ty Cổ Phần DHC Suối Đôi
Kỹ Sư Bảo Trì Thiết Bị - Tiếng Nhật N3 - KCN Long Thành, ĐN
Careerbuilder.vn
★
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ KỸ THUẬT SMT
Dreamtech Việt Nam
★
Quản Lý Kỹ Thuật Và Sản Xuất Bộ Phận FP - LC
Dreamtech Việt Nam
★
Cửa hàng Trưởng Showroom
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG (XÂY DỰNG)
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Nhân viên Pha chế trong nhà hàng
Nhà hàng Côn sơn
Bếp Trưởng Bếp Âu (Bếp Trung Tâm Hội Nghị)
Thiskyhall Sala
MEDIA EXECUTIVE
SOKOGROUP LTC.
Bếp Chính (Dự Án Mới - Noire Dining & Cafe The Berkley)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên Đặt phòng (Reservations Agent)
Mai House Saigon
★
Phụ bếp (Dự Án Mới - Noire Dining & Cafe The Berkley)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Storekeeper/ Kế toán Kho
Wyndham Hoi An
Thư ký bộ phận kỹ thuật (NAM)
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
★
IT OFFICER/ NHÂN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
The Westin Resort & Spa Cam Ranh
Trưởng phòng Kinh doanh & Marketing/ Sales & Marketing Manager
Bitexco Hospitality
Sales Executive - Chuyên viên Kinh doanh
Mövenpick Hotel Hanoi
Commis Asian/ Nhân Viên Phụ Bếp (Á)
Mia Saigon
Nhân viên Phục Vụ Space InBloom
Thiskyhall Sala
Nhân viên thủ kho
Norfolk Group
Nhân viên Thu mua
Norfolk Group
Kitchen Secretary
Meliá Hồ Tràm
Personal Assistant To General Manager
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Assistant HR Manager (EGaming/ Slot)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
LIFEGUARD
Hyatt Regency West Hanoi
★
Commis - Banquet
Vinpearl Landmark 81
Resort Naturalist
Intercontinental Danang
★
Director/ Assistant Director of Public Relations
Intercontinental Danang
★
Chef de Partie (Banquet Kitchen) - Tổ trưởng (Bếp tiệc)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Đăng 2 ngày trước
[SILVERLAND BẾN THÀNH] Bellman/ Nhân viên hành lý - 12 tiếng
Silverland Hospitality
Đăng 2 ngày trước
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] ACCOUNT PAYABLE OFFICER/ KẾ TOÁN THANH TOÁN
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Trưởng bộ phận Hành chính Nhân sự (BRVT)
Nova Service
★
BẾP CHÍNH - DEMI COOK
Nova Service
★
NHÂN VIÊN BẾP - COOK
Nova Service
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] BAR SUPERVISOR / TỔ TRƯỞNG PHA CHẾ
Melia Vinpearl in Central
★
Experience Manager I Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Six Senses Côn Đảo
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm