NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Guest Service Associate (Night Shift) | Nhân viên Lễ tân (Ca đêm)
Hoiana Resort & Golf
★
Giám sát Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú Cưng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Designer/ Nhân viên thiết kế đồ họa
Nha Trang Marriott
Kế toán doanh thu và công nợ
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Kế toán trưởng (Công ty thành viên)
ONSEN FUJI
★
Đăng 17 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Spa/Clinic
GLO365 Clinic
Chuyên Viên Đấu Thầu (Phụ Trách Nội Thất)
ONSEN FUJI
★
Nhân viên hỗ trợ thuyết phục Nhà bán - Pitching Sellers
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 17 ngày trước
Trưởng phòng Mua hàng (CĐT BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 17 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện - MEP
Tư vấn thiết kế xây dựng MAI - ARCHI
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Xây Dựng Kỹ Thuật Thương Mại Cường Thịnh
Business Development - Working in Ha Noi Office
Trends & Technologies
★
IT Infrastructure Senior Manager
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu (NV chứng từ)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Giáo Viên Tiếng Trung
Trường Quốc Tế Him Lam
TUYỂN GẤP KẾ TOÁN KHO
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Đăng 17 ngày trước
Business Development - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
[Ninh Thuận] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Đăng 17 ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - RECEPTIONIST
La Casa Hanoi Hotel
Project Manager – Full Turnkey IT Infrastructure in HCM
Trends & Technologies
★
Bếp Phó Nhà Hàng
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên Viên Trade Marketing
Thời Trang Yody
★
SE/ Network Engineer - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên viên Vận hành - Lưu ký & Bù trừ thanh toán
Chứng khoán HDS
Đăng 17 ngày trước
Chuyên viên Kinh tế đầu tư - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Academic Coordinator
Trường Quốc Tế Him Lam
Chuyên viên Giải quyết tranh chấp và tố tụng
Sunshine Group
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH B2C
THUDUC HOUSE
TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN KỸ THUẬT THÀNH PHẨM SAU IN
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC XÂY DỰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
Kế Toán Công Trình Up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Tài Sản, Công Cụ Dụng Up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Vận hành nghiệp vụ (Operation)
Chứng khoán HDS
Kế toán hàng hóa, hóa đơn Up to 17M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Account Receivable Officer / Nhân viên Kế toán Thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
HCM Nhân viên tìm kiếm, phát triển mặt bằng kinh doanh
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Hà Nội] Kế toán hàng hóa, hóa đơn
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CDP/Tổ Trưởng Bếp Bánh (Pastry/Bakery)
Nhà hàng Côn sơn
Chuyên viên Quản trị hiệu suất và quan hệ lao động (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Kế toán làm việc tại Bảo Lộc (tuyển gấp)
ĐÔI DÉP
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm