NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Account Manager (Local Agency)
Cốc Cốc
★
Nhân viên/Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Thủ Kho
Tập Đoàn Điện Quang
★
Planning & Warehouse Manager
King Sport
Đăng 11 ngày trước
[Tâm Anh Quận 7] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Refreshment R&D/Nhân Viên R&D Ngành Hàng Giải Khát
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC – Thu nhập từ 12M
BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
★
Sales Leader
MELODY LOGISTICS
★
CVC Bán hàng qua điện thoại - Hà Nội
VPBANK
★
Chuyên viên Kiểm định vàng miếng
BVBank
★
CVC/CVCC Bán hàng trực tiếp - HCM
VPBANK
★
Junior Brand Manager
Taisun Việt Nam
★
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên Thiết Bị Y Tế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Senior Total Rewards Specialist
SIMPSON STRONG-TIE VIETNAM
★
Đăng 11 ngày trước
Đăng 11 ngày trước
Trưởng phòng Hành chính và Hậu cần Bán hàng
Sunshine Group
★
Đăng 11 ngày trước
Giám đốc Sales & Marketing
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Đăng 11 ngày trước
Call Collections Quality Control Specialist
FE Credit
★
KTV CHẾ TẠO - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Ninh Bình
Starbucks Việt Nam
★
Bình Phước (Cũ) - Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 11 ngày trước
Trợ lý Giải pháp công nghệ
PNK GROUP
★
[ HÀ NỘI ] TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP
NỘI THẤT MỘC GIA
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy
Kinh Đô TCI Group
Đăng 11 ngày trước
Trà Vinh (Cũ) - Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực
Bảo Việt Nhân Thọ
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG [CƠ KHÍ - CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[HN & HCM] NHÂN VIÊN KINH DOANH NỘI THẤT
NỘI THẤT MỘC GIA
Nhân Viên Kinh Doanh (Phụ Kiện Phụ Tùng Ô Tô)
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Nhân viên mua hàng Quốc tế - Purchasing Staff
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
CMM Programming Engineer
Action Composites Hightech Industries
★
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA KÊNH CHAT VỚI USER SHOPPEFOOD
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Tiếp Thị Bán Hàng - Kênh GT (Phụ Trách KV Nhà Bè, Cần Giờ)
DIANA UNICHARM
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Vệ Sinh
Đa Khoa Tâm Anh
★
QA Manager
Upgain
Chuyên Viên Shop TEKLA 15-25M
STEEL BUILDER
★
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
Chuyên viên an toàn môi trường
EuP Group
★
Kiểm soát viên
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Giao dịch viên
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (Nam Sách)
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Quản Lý/Chuyên Viên Ngành Hàng Điện Máy
CellphoneS
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm