NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Chuyên gia Đối tác nhân sự (HRBP) phụ trách Khối Chuyển đổi số
KINH DOANH F88
★
VẬN HÀNH PHÓ ĐÓNG GÓI (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TRUNG TÂM
DaiDung Corporation
Robatayaki Sous Chef - Bếp phó Bếp Robatayaki
Windsor Plaza Hotel
★
Tuyển Dụng Tổng Đài Viên
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
Meey Land
★
Giám đốc kinh doanh Dự án_Miền Nam
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 5 ngày trước
Packaging Designer (5-month-contract)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Vietnamese Sous Chef - Bếp phó bếp Việt
Windsor Plaza Hotel
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành nghiệp vụ
MB Ageas Life
★
[Bắc Ninh] Thực tập sinh phòng thí nghiệm Vi sinh
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Sales Training Manager
Dược phẩm Y-MED
★
Giám đốc kinh doanh khu vực
King Sport
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Thai Sous Chef - Bếp phó bếp Thái
Windsor Plaza Hotel
★
Giám đốc Pháp lý và Tuân thủ
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
Distributor Management Executive, Central
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh Siêu Thị - MT
Tập Đoàn Điện Quang
★
Đăng 5 ngày trước
Kỹ Sư Hạ Tầng
Xây dựng Phước Thành
CVCC/CVC giao dịch kinh doanh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Trade Marketing & Compliance - Công ty thực phẩm
Công Ty TNHH Denis G.M
Chuyên viên Văn thư - Hậu cần
Sunshine Group
★
Nhân viên kế toán công nợ & bán hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Chuyên viên Quản lý Năng lực bán - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Senior SAP Execuitve (HCM/ SuccessFactors)
TH Group
★
[HCMC] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro hoạt động
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Phát Triển Phần Mềm 1C
TH Group
★
Đại diện kinh doanh (kênh quán nhậu)
AB INBEV VIỆT NAM
Trưởng ban kiểm toán
Đức Mạnh
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Claim Assessor, Senior Officer
MB Ageas Life
★
[HCMC, Cà Mau] Trợ lý Dự án
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân viên Campaign Ops- Hành Chính - Văn phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
[Hà Đông] Lái xe và giao hàng kho TMĐT ca tối
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên gia Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Hà Nội] Điều phối viên Thử nghiệm lâm sàng Khu vực
The University of Sydney Vietnam Institute
Chuyên viên HRBP (Nhà máy)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
33 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm