Đăng 5 ngày trước
Đăng 17 ngày trước
Detailing Engineer (Tekla)
PebSteel
★
Training Manager (01 - year - labor contract)
Intercontinental Danang
★
Thợ hàn cơ khí
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
Á Đông POSM
Kỹ sư R&D (Kỹ thuật hóa học, Nhựa PP)
CASLA Group
★
Reservation Supervisor/Officer
AIMV CO., LTD
Nhân viên vận hành máy in 3D (Resin)
Sen Vàng Việt Nam
★
Công nhân vận hành dây chuyền sản xuất
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên Tổ chức bộ máy và lao động (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Assistant FB Manager (Trợ Lý Quản Lý Nhà hàng)
Premier Pearl Hotel
Kế Toán Trưởng (Hồ Chí Minh)
Transimex
Nhân viên thiết kế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
HK/Nhân Viên Housekeeping - Khu Biệt Thự Compound Thảo Điền (Q.2)
Nhà hàng Côn sơn
Chuyên viên Giám sát kiểm kê
WINCOMMERCE
★
Trưởng nhóm Kinh doanh Xuất khẩu (Sales Team Leader)
SX - TM - DV Lê Trần
★
HK/Nhân Viên Buồng Phòng - Quận 9
Nhà hàng Côn sơn
THỢ HÀN TIG MIG
Thiết Bị Kim Tiến Đức
Kế toán tổng hợp/ General Accountant
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Chuyên viên nhân sự tổng hợp (Nghệ An)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Nhân Sự
Công ty TNHH Vstar Group
Assistant Lobby & Lounge Manager / Trợ lý Quản lý Lobby & Lounge
Elegant Suites Westlake
Head of HR
Avanti Group
★
Đăng 17 ngày trước
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Logistics/ Express Delivery)
Nhất Tín Logistics
★
TRƯỞNG CA NHÀ HÀNG BIA THỦ CÔNG
Pasteur Street
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
Thép Tây Nam
Chuyên Viên Tư Vấn Pháp Lý Cao Cấp
FE Credit
★
Nhân viên kế toán
INOAC Vietnam
★
Thực Tập Sinh Nhân sự Tổng Hợp
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Nhân viên kinh doanh
XHOME
★
Safety Manager - Construction
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên Viên Mua Hàng
Tập Đoàn Danko
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG(HK)
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Đăng 17 ngày trước
Sales Executive/ Chuyên viên kinh doanh
Oceanami Villas & Beach Club
Chuyên viên phòng vật tư - mua hàng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên Dự toán Đấu thầu hệ thống Cấp thoát nước
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Chuyên Viên Hành Chính - Văn Thư
Điện Cơ Thống Nhất
Quản lí dự án nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Finance & Accounting Staff (Hợp đồng 8 tháng)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Lập trình PHP
Học Viện Minh Trí Thành
Giám sát Hiện trường PCCC, HVAC, nhiệt lạnh - làm tại Đà Nẵng
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Chuyên viên pháp chế
Masscom Việt Nam
★
Giao Dịch Viên - Khu vực Bạc Liêu
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
SALES MANGER
Norfolk Group
Chuyên viên Kế toán Tổng hợp
TINI OFFICE
★
Nhân viên kỹ thuật khách sạn/khu căn hộ
Bất Động SảnBcons PS
★
Trưởng Ngoại Dịch Miền Bắc (Chuyển Phát Quốc Tế)
HAI BỐN BẢY
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm