Đăng 30+ ngày trước
Tổ Trưởng Phân xưởng Đóng Gói
VINAKEN
Nhân Viên WORKFORCE MANAGEMENT - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ SƯ MEP (HTKT)
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Kỹ Sư MEP
KIẾN TRÚC XÂY DỰNG DREAM HOUSE
Chuyên viên QA – phụ trách Xây dựng & Bàn giao
Xây Dựng Tây Hồ
[Quận 12] Nhân Viên Xử Lý Dữ Liệu Ca Hành Chính (Kỹ Năng Excel)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên Viên Kiểm Tra Kiểm Soát Tài Chính
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ SƯ CẦU ĐƯỜNG (HTKT)
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
KIẾN TRÚC SƯ LANDSCAPE (HTKT)
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
[HCM] CHUYÊN VIÊN MERCHANDISE PLANING - UP 27M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ Visa Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ THUẬT VIÊN SẮC KÝ
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
TRƯỞNG NHÓM CHẾ ĐỘ & CHÍNH SÁCH (C&B) - up 35M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Tổng Hợp Kiêm Bán Hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
★
Chuyên Viên Social Video - Content Creator
MAXIDI VIỆT NAM
★
GIS Analyst
VIETMAP JSC
★
Chăm sóc khách hàng
X.e Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Team Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (KOL/KOC)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Thu Mua / Purchasing Staff
Hyosung Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên Kiểm soát Hành chính tổng hợp (mảng Quản lý vận hành, Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân Viên Nhân Sự (BU)
Đồng Tâm Group
★
Kinh Doanh Dự Án (HCM-HN)
UuViệt Solution
★
Đăng 8 ngày trước
Nhân Viên Hỗ Trợ Người Bán Qua Phiếu - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
[TP. HCM] - Nhân viên Giám sát công trình
Gỗ An Cường
★
Nhân Viên Y Tế Trường Học (Quận 3)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm