Đăng 3 tháng trước
Phó phòng Kinh doanh nhôm thanh
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Cộng Tác Viên Livestream (Các Tỉnh Miền Bắc)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Chuyên viên cao cấp quản lý Nguồn lực - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế Toán Nội Bộ
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
CHUYÊN VIÊN NGUỒN VỐN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên kỹ thuật tòa nhà văn phòng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
(Mid/Senior) Chuyên viên DevOps
Chứng khoán HDS
Chief Accountant- Kế toán tổng hợp
JW Marriott
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Điện & Kỹ sư cơ (HVAC, PL, F/F) - Phòng đấu thầu & Dự án
Shinryo Vietnam Corporation
★
[Khối Nhân sự] Chuyên viên cao cấp Đối tác Học tập và Phát triển
MB Ageas Life
★
Senior Mechanical Engineer | Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 1 tuần trước
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC MẢNG BĐS- TIẾNG NHẬT
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân viên chào đón (Estate Host)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
Tôn Đông Á
★
Sales Training & People Development
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ & CSKH B2B (MẢNG BĐS – JLPT N2)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH SỐ LIỆU
Anh Quân Bakery
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên hành chính nhân sự
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Chuyên Viên C&B Hệ Thống Chính Sách, Tiền Lương
Anh Quân Bakery
Đăng 1 tuần trước
CHUYÊN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Trưởng kênh Doanh nghiệp
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nhân viên Kỹ thuật bảo hành - Buôn Ma Thuột
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên HSE
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Trưởng ban, Quản lý Vận hành
Nam Long Group
★
Growth Marketing Specialist
CON CƯNG
★
Chuyên viên tuyển dụng
CASLA Group
★
EHS Staff at construction site - Nhân viên an toàn tại dự án xây dựng
Shinryo Vietnam Corporation
★
Growth Marketing Executive
CON CƯNG
★
Director of The Albion by Kirk Westaway
Hotel Des Arts Saigon
Đăng 1 tuần trước
DevOps Engineer
CON CƯNG
★
THỰC TẬP SINH C&B
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Quản Lý Sản Xuất (Khuôn Bế)
HRchannels Group
★
Nhóm Trưởng Kế Toán Dịch Vụ
TƯ VẤN TRÍ LUẬT
Chuyên viên Vận hành
Chứng khoán HDS
IT Support [MỘC CHÂU]
Moc Chau Island
Kỹ Sư QS dự án [Cần Giờ - HCM]
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên Grading/ Giác sơ đồ
Yakjin Ho Chi Minh Company Limited
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
SYSTECH TTC., JSC
★
Assistant Director Of Sales
Wyndham Hoi An
Nhân viên kỹ thuật điện - up to 15tr
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TT. Giải pháp số_CVCC Giải pháp số doanh nghiệp (Product Owner)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân Viên Thiết Kế Xử Lý Ảnh AI
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Quản lý Đào tạo [MỘC CHÂU]
Moc Chau Island
Kỹ sư Kinh tế Xây dựng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
346 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.