Đăng 5 ngày trước
Trình Dược Viên ETC Nam Định
ANVY
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Quản lý Trung tâm Tiếng Anh [ Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 16 ngày trước
GIÁM SÁT SẢN XUẤT - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Java Developer (Midlevel/Senior/Lead)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
NHÂN VIÊN TIẾNG TRUNG - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
CORETRONIC VN
★
Event & Trade Marketing - Ngành Feed (Long An - có xe đưa đón)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Project Management Specialist
Rochdale Spears
★
Đăng 17 ngày trước
Nhân viên mua hàng
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Quản lý Vận hành chi nhánh Hà Nội
CƠ KHÍ HỒNG KÝ
(HN)_Nhân viên Lễ tân Tòa nhà
CBRE Việt Nam
★
Đăng 17 ngày trước
Trưởng phòng Đấu thầu
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân Viên Thu mua ( Không yêu cầu kinh nghiệm)
TURBO ENTERPRISE
Đăng 17 ngày trước
Chuyên viên Kinh doanh (Xăng dầu/Hợp kim)
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Kỹ sư an toàn (Mảng cơ khí) - thu nhập 25 - 30 triệu
Công nghiệp WELDCOM
★
Trợ giảng tiếng Anh
Vinalearn
★
Đăng 17 ngày trước
Nhân Viên Thu Mua
Dầu khí GlOCOM
Đăng 17 ngày trước
Thực tập sinh Phát triển Văn hóa
WINCOMMERCE
★
Đăng 17 ngày trước
Scrum Master — Digital Space (Web/App Vaccine)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN CONTENT MARKETING
Legacy Financial Group
Thực Tập Sinh Kế Toán
Hotel Indigo Saigo
Đăng 17 ngày trước
Quản Lý Cửa Hàng (Spa & Mỹ Phẩm) - Facial Bar
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 17 ngày trước
PHÓ PHÒNG CHUYÊN MÔN TRUNG HỌC
Bamboo
★
LEADER MARKETING
Legacy Financial Group
Kỹ sư quy trình/ Process Engineer
YAMADA ELECTRIC VIỆT NAM
★
Kế Toán Trưởng Tập Đoàn (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE - CA ĐÊM
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 17 ngày trước
Detailing Engineer (Tekla)
PebSteel
★
Training Manager (01 - year - labor contract)
Intercontinental Danang
★
Thợ hàn cơ khí
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
Á Đông POSM
Kỹ sư R&D (Kỹ thuật hóa học, Nhựa PP)
CASLA Group
★
Reservation Supervisor/Officer
AIMV CO., LTD
Nhân viên vận hành máy in 3D (Resin)
Sen Vàng Việt Nam
★
Công nhân vận hành dây chuyền sản xuất
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên Tổ chức bộ máy và lao động (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Assistant FB Manager (Trợ Lý Quản Lý Nhà hàng)
Premier Pearl Hotel
Kế Toán Trưởng (Hồ Chí Minh)
Transimex
Nhân viên thiết kế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm