Đăng 5 ngày trước
Commis (Pastry) / Phụ bếp Bánh ngọt
Movenpick Resort Cam Ranh
Chuyên Viên Quản Trị Hành Chính Và Tài Sản
GIÁO DỤC REGAL
★
Commis (Cold) / Nhân viên Phụ bếp lạnh
Movenpick Resort Cam Ranh
Accession Officer (Nhân viên nhận mẫu phòng xét nghiệm)
AVANTA DIAGNOSTICS
Đăng 16 ngày trước
Commis (Hot) / Nhân viên Phụ bếp nóng
Movenpick Resort Cam Ranh
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Tổ trưởng tổ cơ khí (Trung cấp/CĐ trở lên)
Xi Măng Thăng Long
Kitchen Coordinator / Thư ký Bếp (Report directly to Expat Executive Chef)
Movenpick Resort Cam Ranh
Nhân viên Kế hoạch tổng hợp
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
★
Bartender / Nhân viên Pha chế
Movenpick Resort Cam Ranh
Đăng 16 ngày trước
Waiter/Waitress - Nhân viên Phục vụ
Movenpick Resort Cam Ranh
Retail Operation Manager
Avanti Group
★
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ (C&B)
Khè Group
★
Thực tập sinh Nhân sự – Employer Branding
Chứng khoán HDS
Nhân Viên Sale Online/ Telesales
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Bar Supervisor/ Giám sát Pha chế
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng nhóm/ Phó Ban quản lý dự án
ONSEN FUJI
★
[Nữ] Nhân viên Tìm kiếm Mặt bằng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Giám sát Nhà hàng / Restaurant Supervisor
Movenpick Resort Cam Ranh
Kiến Trúc Sư Quy Hoạch
ONSEN FUJI
★
Admin Assistant
Goody Group - Goody Beverages
★
Thư ký Kinh doanh / Sales Coordinator
Movenpick Resort Cam Ranh
Chuyên Viên Tài Chính Nguồn Vốn
ONSEN FUJI
★
Kế toán trưởng
Tập Đoàn Đại Việt
★
CRM Manager (eGaming/Slot)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ANVY
★
HR Assistant / Trợ lý Nhân sự (mạnh về tuyển dụng)
VMS Engineering
Nhân viên Kỹ thuật Điện lạnh / AC Technician
Movenpick Resort Cam Ranh
Nhân viên Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú cưng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Resort Photographer & Videographer
Nha Trang Marriott
Phó Phòng Kinh tế xây dựng ( Phó phòng QS)
ONSEN FUJI
★
Giám Đốc Kinh Doanh Bất Động Sản
ONSEN FUJI
★
Guest Service Associate (Night Shift) | Nhân viên Lễ tân (Ca đêm)
Hoiana Resort & Golf
★
Giám sát Kinh doanh (Mảng Thức ăn Thú Cưng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Designer/ Nhân viên thiết kế đồ họa
Nha Trang Marriott
Kế toán doanh thu và công nợ
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Kế toán trưởng (Công ty thành viên)
ONSEN FUJI
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Spa/Clinic
GLO365 Clinic
Chuyên Viên Đấu Thầu (Phụ Trách Nội Thất)
ONSEN FUJI
★
Nhân viên hỗ trợ thuyết phục Nhà bán - Pitching Sellers
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 16 ngày trước
Trưởng phòng Mua hàng (CĐT BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện - MEP
Tư vấn thiết kế xây dựng MAI - ARCHI
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm