Đăng 5 ngày trước
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện - MEP
Tư vấn thiết kế xây dựng MAI - ARCHI
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Xây Dựng Kỹ Thuật Thương Mại Cường Thịnh
Business Development - Working in Ha Noi Office
Trends & Technologies
★
IT Infrastructure Senior Manager
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu (NV chứng từ)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Giáo Viên Tiếng Trung
Trường Quốc Tế Him Lam
TUYỂN GẤP KẾ TOÁN KHO
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Đăng 16 ngày trước
Business Development - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
[Ninh Thuận] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Đăng 16 ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - RECEPTIONIST
La Casa Hanoi Hotel
Project Manager – Full Turnkey IT Infrastructure in HCM
Trends & Technologies
★
Bếp Phó Nhà Hàng
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên Viên Trade Marketing
Thời Trang Yody
★
SE/ Network Engineer - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng
GOLDEN GATE GROUP
★
Chuyên viên Vận hành - Lưu ký & Bù trừ thanh toán
Chứng khoán HDS
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên Kinh tế đầu tư - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Academic Coordinator
Trường Quốc Tế Him Lam
Chuyên viên Giải quyết tranh chấp và tố tụng
Sunshine Group
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH B2C
THUDUC HOUSE
TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN KỸ THUẬT THÀNH PHẨM SAU IN
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC XÂY DỰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
Kế Toán Công Trình Up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Tài Sản, Công Cụ Dụng Up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Vận hành nghiệp vụ (Operation)
Chứng khoán HDS
Kế toán hàng hóa, hóa đơn Up to 17M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Account Receivable Officer / Nhân viên Kế toán Thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
HCM Nhân viên tìm kiếm, phát triển mặt bằng kinh doanh
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Hà Nội] Kế toán hàng hóa, hóa đơn
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CDP/Tổ Trưởng Bếp Bánh (Pastry/Bakery)
Nhà hàng Côn sơn
Chuyên viên Quản trị hiệu suất và quan hệ lao động (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Kế toán làm việc tại Bảo Lộc (tuyển gấp)
ĐÔI DÉP
★
Chuyên viên tuyển dụng Mass - Quận 7
NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
Nhân viên Media (Phòng KD Online)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 16 ngày trước
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH LOGISTICS
Hasaki
★
ELV Engineer in HCM
Trends & Technologies
★
Chuyên viên Tư vấn đầu tư
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Accounting Trainee/ Thực tập sinh Bộ phận Kế toán
Fusion Original Saigon Centre
Trưởng Phòng Tài Chính Kế Toán (Lead New Project)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Demi Chef de partie
Fusion Original Saigon Centre
Chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại - TNEX - 4Z044
TNEX Finance
★
Giáo Viên Tiểu Học (Pascal Tân Phú)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Backend
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm