Đăng 3 ngày trước
Network Planning & Site Development Manager (Retail Expansion)
Dat Bike Vietnam
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - [NINH BÌNH/HẢI PHÒNG]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Giám Sát HSE Công Trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Admin Manager
Taisun Việt Nam
★
Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự Chiến Lược (HRBP)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên truyền thông nội bộ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Đăng 10 ngày trước
MARKETING SUPERVISOR
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Chuyên viên quay dựng
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Chuyên viên chứng từ
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Nội Bộ (Employee Experience & HSE)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
HCM - Talent Acquisition Specialist
Maison Retail Management International
★
Nhân viên Kỹ thuật Bảo trì_Chi nhánh Nguyễn Trãi
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Tổ trưởng Kỹ thuật
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Chuyên viên tuyển dụng/ Recruitment Officer
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Inzi Vina
Giám đốc nhân sự
BEPHARCO
★
Market Research Specialist
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Senior Talent Acquisition
HAI BỐN BẢY
Merchandising Executive (Ladies Fashion)
AEON MALL
★
KTS THIẾT KẾ KIẾN TRÚC
Alphanam Group
★
Plumber - Nhân Viên Kỹ Thuật Bơm
Hoiana Resort & Golf
★
Tuyển Nhân Viên Tạp Vụ Nam
Elite Fitness and Yoga Center
★
Giám Sát Bảo Trì Cơ Khí
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Director of Food & Beverage/ Giám Đốc Bộ Phận Ẩm Thực
Sheraton Hotel & Towers
★
Chuyên viên kinh doanh - Nhận việc ngay
Cường Thịnh Bulong
P. Pháp chế, Hội sở - Chuyên gia/CVCC Pháp chế
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Production Supervisor (Giám sát sản xuất)
Amphenol Communication Electronics
★
Chuyên viên Trắc đạc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên Chứng từ Thanh toán
Transimex
Assistant Project Manager – Infrastructure
Hoiana Resort & Golf
★
Trưởng Ca Sản Xuất Nước Giải Khát (Hồ Chí Minh)
Goody Group - Goody Beverages
★
PR & Marketing
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Cửa hàng trưởng
Eva De Eva
★
Chef De Cuisine - Western
New World Saigon Hotel
★
Kế Toán Viên
ĐÔNG TÂY LAND
★
Airport Representative (11-Month Contract)
New World Saigon Hotel
★
Senior Brand Executive
PHD
★
Nhân Viên Thu Ngân - Cashier Staff
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
[HN] Kế toán Bán hàng (Văn Phòng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung/Lương Cao)
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
Nhân viên hỗ trợ khách hàng / Service Staff (Thu nhập cao)
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
[VŨNG TÀU] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[CẦN THƠ] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
[VŨNG TÀU] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Meeting and Event Sales Manager (Onsite)
Radisson Blu Resort
[CẦN THƠ] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên pha chế
Bất động sản HighGate Việt Nam
Supply Chain Planning Specialist
CJ Foods
★
Kỹ thuật viên Thiết bị Tự động hóa I Củ Chi
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm