Đăng 3 ngày trước
Sales Lead Manager
JVB VIỆT NAM
★
Import-Export Staff
LX Pantos
★
Senior PHP Developer
Ngân Hàng Dầu Khí Toàn Cầu - GPBANK
★
Manager - Customs Brokerage
Expeditors
★
Junior IT HelpDesk
Bản Viên
★
Developer (Java)
Endava Việt Nam
★
SQL Database Administrator (English speaking) - Hybrid work in HCMC (m/f)
Eurofins Humangenetik
Nhân Viên Kinh Doanh/Business Consultant/Sales B2B/
CNV Holdings
★
RS Executive
CI RESEARCH
★
Senior ReactJS Engineer
DigiEx Group
★
Data Engineer
CMC GLOBAL
★
Associate Data Operations Analyst
Confluence Vietnam
★
PM (English)
Dac Data Technology
★
Executive Accounting (Payable)
Expeditors
★
Senior Manager/Manager, Sales
Nielsen VIỆT NAM
★
Senior Account Manager (SaaS / CDP)
Công nghệ BYTE ( PangoCDP )
★
Graphic Designer (Junior)
ADAMO SOFTWARE
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Marketing Copywriter (B2B)
Getz Group Vietnam
★
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng giảng viên
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
International Sales Executive
ATM INTERNATIONAL
Recruitment Intern
JobTest
★
Senior Dotnet Developer
3W LOGISTICS
★
Agent/Lead Agent - Distribution Warehouse
Expeditors
★
Business Development Executive
TechSoft
★
Quality Control
Công nghệ Tinh Vân
★
AI Engineer (Mid-level)
CÔNG TY TNHH ZEN8 VIỆT NAM
★
Sale Tour (GIT - FIT)
ROVI HOLDINGS
★
Air Export Agent
Expeditors
★
Đăng 30+ ngày trước
Agent/ Lead Agent - Customs Brokerage
Expeditors
★
Assistant Accountant (HN)
Viện Công nghệ châu Á Việt Nam - AIT Việt Nam
Senior Content Marketing
JobTest
★
Senior Customer Service Coordinator
DLS INC.
★
Global AR AP (Good English)
OUTCUBATOR VIỆT NAM
★
Account Specialist
Hedima
Account Manager
Bizman
★
Design Intern
Mac Marketing
Internal Control (Officer/Senior Officer)
Chứng khoán NH Việt Nam - NHSV
[Tan Phu] Finance Internship with allowance (Contract 6 months)
Eurofins Humangenetik
Account Manager
Inca
★
Đăng 30+ ngày trước
Assistant Brand Manager Marketing
Tập đoàn thể thao Kingsport
★
BUSINESS DEVELOPMENT EXECUTIVE – LONG-TERM CLIENTS
SBS Transport
AMAZON ACCOUNT MANAGER - HANOI
Headhunt
★
SDR (Sales Development Representative)
HTC Viễn Thông Quốc Tế
★
[HCM] QA Automation Intern
GOGOX
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm