Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Quản lý Chất lượng (Nhà máy - Sản xuất Trang sức)
Sen Vàng Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - CN ĐÀ NẴNG
SACOMBANK
★
Nhân viên QA -QC công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Nhân Viên Kiểm Nghiệm Hóa Lý
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên viên tài chính
Công ty TNHH XD Lê Thy
Chuyên viên Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
International Freight Forwarding Sales (HCMC/tiếng Trung)
S.F. Express
★
Nhân viên Bán hàng tại Hội An, Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên kinh doanh Truyền thông - Quảng cáo
Truyền Thông Vietnamnet
★
Nhân Viên Vi Sinh
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Tổ trưởng Vận hành Giám sát Camera CCTV
Sen Vàng Việt Nam
★
Nghiên Cứu Thị Trường - Market Insight
Thời Trang Canifa
★
Đăng 5 ngày trước
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Beauty Consultant (English speaker)/ Tư Vấn Viên Thẩm Mỹ Tiếng Anh - Rohto Aohal Clinic
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý năng lực Vận hành (Mảng Nhân sự)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự
SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HOÁ CẢNH
Nhân viên kế toán
Sando
Engineering Secretary (6 months contract)/ Thư Ký Bộ Phận Kỹ Thuật (Hợp đồng 6 tháng)
Mövenpick Hotel Hanoi
Internation Freight Forwarding Sales (Hà Nội)
S.F. Express
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý năng lực Vận hành (Mảng Dữ liệu)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Key Account Staff (Logistics/Forwarder)
Real Logistics Co., LTD
★
Chuyên viên cao cấp Phân tích dữ liệu rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Xuất nhập khẩu (Bến Cát)
Công Ty TNHH Denis G.M
[Hà Nội] NHÂN VIÊN KỸ THUẬT BẢO TRÌ ĐIỆN - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 5 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Bảo hiểm VietinBank
★
Quản lý đơn hàng và công cụ sản xuất
Ching Luh Group
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
Action Composites Hightech Industries
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kiểm Nghiệm Viên
Công Ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế (IMC)
★
Kế Toán Doanh Thu, Hàng Hóa Up to 17tr/tháng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Performance Marketing Executive
TEECOM
★
Chuyên viên pháp lý dự án
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Safety Engineer
SONION Việt Nam
★
Phó phòng Giải pháp thanh toán
BVBank
★
GRAPHIC DESIGNER
Urban Signage
Chuyên viên kinh doanh gạch không nung
Bê Tông Đăng Hải Đà Nẵng
Nhân viên văn phòng - Tiếng Anh
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Giám sát dự án
Tập đoàn Calofic
Trưởng Nhóm Ecommerce
Học Viện Minh Trí Thành
R&D Engineer
YKK VIỆT NAM
★
Buyer - Supersports
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên Nhân sự
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm