Đăng 3 ngày trước
THƯ KÝ
Trung Nam Group
★
Assistant Brand Manager - Enchanteur
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 10 ngày trước
Trợ lý Giải pháp công nghệ
PNK GROUP
★
Kỹ Thuật Viên Chất Lượng | Củ Chi
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Trưởng nhóm Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Thành Phố Huế
PHÚC THỊNH FOOD
Thực Tập Sinh Hành Chính (Admin Intern)
AEON MALL
★
Trưởng phòng kinh doanh (Khu công nghiệp)
GREEN I-PARK
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Gia Lai
PHÚC THỊNH FOOD
Phó phòng Quản lý Kỹ thuật (Thiết kế) - Fujialpha
Alphanam Group
★
CHUYÊN VIÊN TỔ QUẢN LÝ KẾ HOẠCH
GREEN I-PARK
Chuyên viên phát triển kinh doanh dự án
HR Vietnam’s ESS Client
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN
GREEN I-PARK
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Buôn Mê Thuột
PHÚC THỊNH FOOD
Legal Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Đăng 10 ngày trước
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHI PHÍ
GREEN I-PARK
Nhân viên An toàn dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Nhân viên Kiểm Soát Chất Lượng
Tập Đoàn Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Việt Nam
Đăng 10 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp - Khu Vực Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
Giám Sát Bán Hàng – Khu vực Miền Trung Tây Nguyên
PHÚC THỊNH FOOD
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Soát Tồn Kho MRO
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Trưởng Phòng Pháp Chế
VNVC
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên QA
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Key Account Manager (KAM Kênh Siêu Thị) - Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
Kỹ sư Quản trị mạng - Network Engineer
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên kế toán
Vietcharm Travel
Nhân viên vận hành Máy CNC
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên vận hành dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân Viên Bán Hàng Thị Trường/ GT Sales Rep
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Nhân Viên Vận Hành TMĐT TIKTOK - Làm Việc Tại Bình Tân
Công Nghệ Toàn Cầu WOOK
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện Công Nghiệp
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Giám Đốc Kinh Doanh Dự Án Ngành Vật liệu xây dựng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kế toán giá thành
Great Lotus
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân Viên Kế Toán Kho (Kế Toán Bán Hàng)
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Phó Quản Lý Vận Hành Kho/ Assistant Site Manager (Logistic)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu (Chuyên Làm Chứng Từ Xuất khẩu)
SX - TM - DV Lê Trần
★
PR Lead
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
TRƯỞNG PHÒNG QS THU MUA NỘI THẤT
Nội Thất S.housing
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG XE MÁY
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Kỹ sư thiết kế cơ khí - VSIP Bắc Ninh 28430
Reeracoen
★
Đăng 10 ngày trước
Kế toán thuế
Great Lotus
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm