Đăng 30+ ngày trước
Assistant Brand Manager
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Đăng 5 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Học Viện Minh Trí Thành
[Nghĩa Đô] Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Tòa Nhà
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
ADMIN KINH DOANH
Nhựa chất lượng cao Bình Thuận (Phát triển Bình Thuận)
[VT Production - Quận 7] Kế toán trưởng/ Kế toán tổng hợp
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - QUẢNG TRỊ
SACOMBANK
★
Technical Support Engineer (HVAC)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên Pháp lý dự án đầu tư
SAIGONRES Group
Chuyên viên Quan hệ khách hàng Cá nhân - Chi nhánh Đà Nẵng
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Nhân viên Campaign Ops - Làm Hành Chính - Văn phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 5 ngày trước
Giám Sát Nhà Hàng (Lounge Supervisor)
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
Trưởng phòng Điều độ Sản Xuất
EUROWINDOW HOLDING
★
Đội trưởng Mục tiêu Bảo vệ
Dịch Vụ Bảo Vệ Đại Trường Hải
Giao Dịch Viên - Khu vực Ô Môn (Cần Thơ)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
PR Lead
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Nhân Viên Nghiệp Vụ Tiếng Trung
Sao Vàng
Phó Phòng Nhân Sự
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Giáo viên Năng khiếu Dạy Đàn (TL8, Củ Chi - TP. HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Hà Nội _ TRƯỞNG NHÓM MUA HÀNG (Thời trang quốc tế)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Hà Nội)
Hasaki
★
Club Lounge Agent
The Reverie Saigon
TRƯỞNG/PHÓ BAN ĐẦU TƯ
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Kỹ sư Kết cấu thép hiện trường
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Thực tập sinh phân tích dữ liệu Marketing - Data Analyst
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Giáo viên Giáo dục Thể Chất Trung học | Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Chuyên viên R&D đồ uống
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
KIẾN TRÚC SƯ BIM
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Finance Intern | Thực Tập Sinh Kế Toán
IBIS Saigon Airport Hotel
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THIẾT KẾ
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Chuyên viên Tuyển dụng
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyen vien kiểm toán
Đức Mạnh
Cửa hàng trưởng
THỰC PHẨM SUN DO
Chuyên viên Xử lý nợ - Khu vực Miền Trung (Lâm Đồng)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[TÂN PHÚ] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Hospitality Operations Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
CHUYÊN VIÊN GIẢI PHÓNG MẶT BẰNG
Xây Dựng Vĩnh Hưng
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm