Đăng 3 tháng trước
Math Curriculum Developer Intern
TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
★
[Actuary] Actuarial Pricing, Senior Officer
MB Ageas Life
★
Nhân viên Tổ chức sự kiện (M.I.C.E)
CÁNH CUNG GROUP
Giám Đốc Tài Chính
CT Group
★
Nhân viên QC ngành thực phẩm
Hồ Tiêu Việt
TẬP SỰ NGÂN HÀNG TP BANK (NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG) Ưu Tiên Mới Tốt Nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân Viên Mua Hàng (Xuân Trúc - Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
[Hà Nội] Cán bộ Trade Marketing (Field Marketing Officer)
DIANA UNICHARM
★
Senior Talent Acquisition
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ
★
Đăng 2 tuần trước
[Actuary] Product Solutions, Senior Officer/Expert
MB Ageas Life
★
SBG - GIÁM SÁT THI CÔNG MÔI TRƯỜNG (DỰ ÁN)
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ NHÀ MÁY VINH
Sản Xuất Cơ Điện Và Thương Mại Phương Linh
Nhân Viên Tư vấn Bán hàng tại Sao Đỏ, Hải Dương
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
SBG - Kỹ Sư Ứng Dụng
A AN
Trưởng nhóm Tài chính
CT Group
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
KINH DOANH F88
★
[HẠ LONG] Store Manager - Cửa Hàng Trưởng
Starbucks Việt Nam
★
Laboratory Analyst
SOCOTEC
★
Đăng 2 tuần trước
134651 - Senior Application Engineer (Simulation)
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Giám Đốc Tài Chính (Mạnh IPO)
CT Group
★
Project Sales Executive
Sơn TOA Việt Nam
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Kế Hoạch
HAI BỐN BẢY
Ocean Freight Procurement
Manpower
★
Kỹ Sư Thiết Kế Hạ Tầng Giao Thông Khu Công Nghiệp
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên QC cơ khí
Công nghiệp WELDCOM
★
[Viettel Asset] - Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ Toà nhà Hạng A
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Nhân Viên VJ & Editor Video Social
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên quản trị và thủ tục hợp đồng
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Kế hoạch dịch vụ ô tô - Trụ sở chính
Máy Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Cao cấp Phát triển Sản phẩm Bảo hiểm
KINH DOANH F88
★
Chuyên viên tuyển dụng (Ngành Xây dựng)
DaiDung Corporation
Kế Toán Tổng Hợp (Hợp Đồng 7 Tháng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng phòng Kinh doanh và phát triển kênh bán
TM & DV NHỊ GIA
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
348 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.