[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Business Analyst (Tiếng anh giao tiếp)
Công nghệ Tinh Vân
★
QA Engineer (JMeter)
Aperia Solutions Vietnam
★
Intermediate Quality Engineer (Automation)
Employment Hero
★
Sales Support Executive
DDS Petro Group
Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia
Nộp đơn dễ dàng
Marketing Manager
PPP Laser CLinic
★
BUSINESS ANALYST (BA)
SPECTOS ASIA
★
DO
Dac Data Technology
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
Key Account Manager – GT or MT Channel (Technology / Electronics)
SMART-LINK VIỆT NAM
QA Senior Specialist
Chứng khoán VPBank - VPBankS
★
Employee Benefit Placement Executive
Công nghệ Bảo hiểm Igloo
IT HelpDesk
Bản Viên
★
Senior Full-Stack Developer
YF INCORPORATION
Merchant Partnership Manager
GOT IT
★
[Thủ Đức] Nhân viên vận hành – bảo trì
Eurofins Humangenetik
Key Account Manager – GT Channel (Technology / Electronics)
SMART-LINK VIỆT NAM
DevOps Engineer
Dac Data Technology
★
Đăng 30+ ngày trước
Dot.net Developer
VSII - VietSoftware International
★
Sở Nội vụ tỉnh Lai Châu tuyển dụng công chức năm 2026
Sở Nội vụ Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
[HN/HCM] Senior Business Development Executive (Future BD Lead)
Base Enterprise
★
Employee Benefit Business Development Manager
Công nghệ Bảo hiểm Igloo
Employee Engagement Executive
SUN.STUDIO
Hotel Travel Agent
YSL International VN - FTE
Hotel Travel Agent
YSL International VN - FTE
Automation QA Engineer
Eurofins Humangenetik
Junior Software Engineer (.NET)
Eurofins Humangenetik
Data Engineer (AI/LLM experience)
Larion
★
Investment Broker
Chứng khoán SSI
★
Kỹ sư cầu nối (BrSE/PO, Tiếng Nhật)
Deha Vietnam
★
Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường tỉnh Lâm Đồng tuyển hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường tỉnh Lâm Đồng
Nộp đơn dễ dàng
Ocean Export Agent
Expeditors
★
Business Data Analyst
CMC GLOBAL
★
GTM and Analytics Expert
Spiralyze
Sở GD&ĐT Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ
Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Sales IT Outsourcing
VSII - VietSoftware International
★
Manager - Transcon
Expeditors
★
Senior/ Interior Designer
Kume Design Asia - KDA
Kế toán/ Accountant
Tinh Ky Co., Ltd.
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kinh doanh/ Sales Executive
SPECTOS ASIA
★
Đăng 30+ ngày trước
Business Development Executive (IT/Marketing Service)
Golden Owl Consulting
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Software Engineer (.NET WPF)
Eurofins Humangenetik
Senior Developer (Java)
Endava Việt Nam
★
Assistant Accounting (Payable)
Expeditors
★
Sales Lead Manager
JVB VIỆT NAM
★
[Hội An] Front Office Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm