[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Customer Service Specialist
VSII - VietSoftware International
★
Founding Talent Acquisition
Glints
★
Talent Acquisition Support Officer
FE Credit
★
Project Sales Engineer
JJ-LAPP
Đăng 30+ ngày trước
Assistant HR Manager
Eurofins Humangenetik
Sales Engineer (Electronic components field)
INTREPID VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Thủ Đức] Nhân viên Hỗ trợ kinh doanh, mảng kiểm nghiệm
Eurofins Humangenetik
Project Manager (Marketing Operations)
GAMELOFT
★
Cộng tác viên Marketing
Eurofins Humangenetik
Customer Service Officer
VSII - VietSoftware International
★
Marketing Manager
THỜI TRANG VMG
★
Back-end NodeJs Developer (từ 3 năm KN)
Công nghệ Tinh Vân
★
Sales Manager (AI Solution)
CMC GLOBAL
★
[HN] AIT VIETNAM. Assistant Accountant
Viện Công nghệ châu Á Việt Nam - AIT Việt Nam
MEANDER GROUP TAIWAN IS HIRING –MARKETING EXECUTIVE
Meander Sài Gòn
Hotel Travel Agent
YSL International VN - FTE
Fullstack Developer
Dac Data Technology
★
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
Restaurant & Bar Marketing Manager
Intercontinental Danang
★
Đăng 30+ ngày trước
Nodejs
Dac Data Technology
★
Công an tỉnh An Giang tuyển dụng LĐHĐ không xác định thời hạn năm 2026
Công an tỉnh An Giang
Senior Business Developer
HALOCOM
★
Middle Frontend Developer (VueJS 3)
JobTest
★
Personal Development Coach
Golden Path Academics Việt Nam
Domestic Green Coffee Trader/ Marketer
LOUIS DREYFUS COMMODITIES VIỆT NAM
★
Senior Content Marketing
INTERSPACE VIỆT NAM
★
Học viện Ngoại giao tuyển dụng lao động hợp đồng
Học viện Ngoại giao
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông tuyển dụng giảng viên năm 2026
Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông (PTIT)
★
(Junior/Senior) Embedded Software Engineer
Bản Viên
★
Fullstack Developer
UNIT Corp
★
Talent Acquisition Executive
LISOD VIỆT NAM
★
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng nhân viên y tế
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Designer
Dr. Pong
Legal Manager
INTERSPACE VIỆT NAM
★
JUNIOR SALES (B2B)
Savyu Vietnam Limited
★
Senior C&B
GRADION
Compensation & Benefits Executive
Bravestars Games
★
Project Manager (Marketing Operations)
GAMELOFT
★
Customer Service Process Lead
SACHI (LIXIBOX)
★
Đăng 30+ ngày trước
Customer Service
Công ty Btaskee
★
Marketing Executive
Wise-Concetti Ltd
Junior Sales Admin
Uncle Bills
★
Customer Service
LitGroup
★
[Hội An] Front Office Manager
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm