[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ONSEN FUJI
★
Chuyên viên cao cấp Kế toán tổng hợp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên CC Chính sách kế toán và kiểm soát sau
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng bộ Kế toán tổng hợp và Chính sách kế toán
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Tài Xế Lái Xe Cho Sếp
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
NHÂN VIÊN BÓC TÁCH KHỐI LƯỢNG (QS) TẠI HỒ CHÍ MINH
AVT Education
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Mời thầu & MSTB
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Tuyển thợ cơ khí
BAO BÌ CFC
Alfresco tuyển dụng thực tập sinh tại chuỗi 45 nhà hàng trên toàn quốc
The Al Fresco's Group
Nhân Viên vận hành máy phay/ tiện CNC
DP Systems
★
Nhân viên Y tế
Ortholite Việt Nam
★
Chuyên viên đào tạo
GDC Invest
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Senior Marketing Executive (Leasing & Property Marketing)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên cấp cao Logistics & Chuỗi cung ứng
DAILY EFFECT
★
Thư ký kỹ thuật
Naman Retreat
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp
SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP QUANG HƯNG
[NORIBOI OMAKASE] COMMIS BẾP NÓNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 30+ ngày trước
[NORIBOI OMAKASE] SUSHI CHEF RESTAURANT
SOKOGROUP LTC.
CHỦ NHIỆM XƯỞNG
Deli Management Consulting
Assistant Leasing Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Operations Executive
S.F. Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Cho thuê Bất động sản (Leasing Executive)
Nova Service
★
Chuyên viên/ Trưởng nhóm Hành chính Tổng hợp
Tập Đoàn Danko
★
Regional Sales Director
Map Pacific Singapore
Quản lý hợp tác ngân hàng
CITICS
★
KẾ TOÁN KHO NGUYÊN VẬT LIỆU
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
(Thanh Hóa) Trưởng phòng Cây xanh - Cảnh quan
Tập Đoàn Danko
★
Nhân Viên Kỹ Thuật (Bánh Mì/ Bánh Ngọt)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Chuyên viên Truyền thông Nội bộ - Ngành Farm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ sư Cây xanh cảnh quan
Tập Đoàn Danko
★
Thư ký kiêm Hành chính - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
R&D Mechanical Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[Hà Nội] Chuyên viên/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 30+ ngày trước
BAF - Kế toán thuế
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Media
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Kỹ sư thiết kế
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 30+ ngày trước
IT SUPPORT [Đi ca ngày đêm]
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[Hà Nội] Chuyên viên/Chuyên viên chính Dịch vụ vận hành số và thẻ
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
IT support
Amphenol Communication Electronics
★
Chuyên viên Kế toán Vận hành
BCG Energy
[Hội An] Front Office Manager
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
20/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Mô tả công việc
Front Office Operations
- Oversee daily Front Office activities, ensuring smooth execution of reception, guest services, and lobby operations across all shifts.
- Monitor reservations, room inventory, and rate integrity to maximize occupancy and revenue opportunities.
- Ensure cash handling, billing, and financial transactions are processed accurately and in compliance with company standards.
Team Leadership & Service Excellence
- Develop structured onboarding and refresher training programs to ensure all Front Office employees understand service standards, operational procedures, and guest experience expectations.
- Conduct regular coaching sessions, service observations, and performance reviews to strengthen individual capability and close skill gaps.
- Monitor service quality across properties through audits, guest feedback, mystery guest reports, and operational reviews, ensuring a consistent guest experience regardless of location.
- Establish clear performance indicators for Front Office teams and take proactive actions to improve productivity, service scores, and guest satisfaction results.
- Identify high-potential employees, create development plans, and build a sustainable talent pipeline for future supervisory and management positions.
- Partner with property leaders to ensure service standards, communication practices, and operational execution remain aligned across all locations.
Cross-Functional Coordination
- Collaborate closely with Housekeeping, Sales, and other operational teams to maximize room availability and enhance guest satisfaction.
- Ensure timely communication of occupancy forecasts, guest requests, promotions, and operational updates.
- Lead departmental meetings and align team priorities with business objectives.
- Support the General Manager with operational projects and strategic initiatives as required.
Reporting & Compliance
- Prepare operational reports, staffing updates, and service performance summaries to support decision-making.
- Ensure adherence to company policies, operational procedures, and hospitality regulations.
- Monitor operational risks and implement preventive measures to maintain service continuity.
- Maintain accurate records and documentation related to Front Office operations.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
- Employee discount.
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
- Annual Performance Review.
Yêu cầu công việc
- Minimum 5 years of Front Office experience within the hospitality industry, including at least 2 years in a supervisory or management capacity.
- Strong understanding of hotel operations, reservations management, guest service standards, and revenue awareness.
- Proficiency in hotel management systems, Microsoft Office applications, and operational reporting.
- Professional communication skills in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Remains composed and solution-focused when handling guest complaints or operational challenges.
- Builds trust quickly with guests, team members, and cross-functional stakeholders.
- Makes sound decisions based on operational priorities and business impact.
- Leads by example and creates a positive, accountable team environment.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm