Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên kỹ thuật chăm sóc khách hàng
Sơn Ocean
Nhân viên Hành chính Lễ tân
VITADAIRY
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng Kho Thành phẩm
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Đăng 1 tuần trước
Giám sát và bảo trì hệ thống điện lạnh
Ching Luh Group
★
Quản đốc phân xưởng gia công nhôm
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Quản lý Sáng tạo - Creative Manager
HumVentures Vietnam
Quản lý Đối tác Công nghệ Thông tin - IT Business Partner Manager
HumVentures Vietnam
Quản lý Vận hành Bán lẻ/Retail Operations Manager
HumVentures Vietnam
Executive Housekeeper / Housekeeping Manager
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng E-Com
FE Credit
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Trực Tổng Đài Videocall Viettel Hòa Lạc
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Kỹ thuật/ Bảo dưỡng xe Container
Tân Nam Chinh
★
Nhân viên Phụ bếp - Bếp Chấm (Commis)
Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn - Icon Saigon
Kỹ thuật viên spa
Blue Ocean Logistics
Nhân viên phục vụ nhà hàng - Waiter/Waitress
Ba Na Hills Golf Club
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Luật TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại Học Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Khoa học tự nhiên, ĐHQG-HCM tuyển dụng nhân sự Khoa Khoa học và Công nghệ Vật liệu
Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP Hồ Chí Minh
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhân Dân Gia Định, TP. HCM tuyển dụng nhân lực năm 2026
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Sư phạm – Đại học Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng lao động đợt 2 năm 2026
Trường Đại học Sư phạm, Đại học Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lý Bôn, Cao Bằng tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Bất Bạt, TP. Hà Nội tuyển dụng giáo viên năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Ban Tài chính – Kế hoạch, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên Mua sắm năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
TT Truyền thông và Tri thức số – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên thiết kế năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế Bách khoa – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ Nội năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Kế toán năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Vật lý kỹ thuật – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vật lý lý thuyết năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Quản lý, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Quản trị và tổ chức năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Vật lý kỹ thuật – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vật lý tin học và ứng dụng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Giáo dục Quốc phòng và An ninh – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.