Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Khoa Tự động hóa, Trường Điện – Điện tử, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Vi xử lý năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Ngoại ngữ – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Tiếng Hàn năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Tài chính ngân hàng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Toán – Tin, Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kinh doanh, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Kinh tế học năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Khoa học máy tính, Trường CNTT và TT – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Quản lý, Trường Kinh tế – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên Quản lý năng lượng năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Khoa Kỹ thuật máy tính, Trường CNTT và TT – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Viện Nghiên cứu và Ứng dụng trí tuệ nhân tạo – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Nghiên cứu viên năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Trung tâm Kỹ thuật Cơ khí, Trường Cơ khí – Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng Cán bộ Kỹ thuật năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
Bệnh viện Quân y 103 tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Quân y 103
Bệnh viện Y Dược cổ truyền tỉnh Sơn La tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Y Dược cổ truyền tỉnh Sơn La
Đăng 1 tuần trước
[SOKOGROUP] TẠP VỤ NHÀ HÀNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Thực Phẩm TH
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Chính Phân Tích Nghiệp Vụ (Senior Business Analyst)
KINH DOANH F88
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Phó Tổng Giám Đốc Khối Phát Triển Thị Trường
Meey Land
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Customer Service Executive
YAMATO LOGISTICS VIỆT NAM
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án
Xây dựng số 1 - CC1
★
134410 - Maintenance Planning Engineer - Energy
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.