Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Trung
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên Viên C&B
Beta Group
HR Manager
PPP Laser CLinic
★
Phó Phòng Tài Chính Kế Toán
GOLDEN CITY
Kỹ Sư Trắc Đạc
GOLDEN CITY
Engineer - SMD
DAEYOUNG EP VINA
★
Giám Sát Bán Hàng Kênh GT/Sales Supervisor - MIỀN TÂY
GALAXY INTERNATIONAL
Chuyên viên ứng dụng và Phát triển Sản Phẩm (APP&PS)
Công Ty Vạn Niên
CHUYÊN VIÊN CHỨNG TỪ XUẤT NHẬP KHẨU
CEA Project Logistics
Đăng 3 tuần trước
HRBP (Level Supervisor/ Assistant Manager)
URC VIỆT NAM
★
Phó Giám Đốc Chi Nhánh Sở Giao Dịch 1 (Phụ Trách Hub Huy Động Vốn)
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân viên QA
POLYCOM CO., LTD
Data Analyst - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Sales Staff
POLYCOM CO., LTD
Giám Sát Bán Hàng Kênh GT/Sales Supervisor - MIỀN BẮC
GALAXY INTERNATIONAL
Chuyên viên cao cấp Phát triển Khách hàng Định chế Tài chính – Miền Nam (TP.HCM)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Phát triển nội dung và giải pháp đào tạo
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Quản lý thông tin Cơ sở dữ liệu về giá
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
giao dịch viên tại Hà Nội
HDBANK
★
Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Quản lý Hiệu suất và Tối ưu hóa quy trình – Khối Quản lý tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế Toán Dự Án
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Lái xe giao hàng
DAESANG VIỆT NAM
★
Admin Vận Hành
Thời Trang Canifa
★
Họa Viên
Xây dựng Phước Thành
Phó Giám đốc Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đội trưởng Kỹ thuật Tòa nhà
VINHOMES
★
Trưởng Phòng Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Vận Hành máy (Tân Phú)
CJ Foods
★
Chuyên Viên Nguồn Hàng BĐS
CITICS
★
Chuyên viên Xử lý nợ - Khu vực Miền Trung (Lâm Đồng)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế toán tổng hợp
Xây dựng Ánh Dương Xanh
Công nhân Vận Hành Máy (KCN Tân Phú Trung - Củ Chi)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
CV QUẢN LÝ THUYỀN VIÊN / SENIOR CREWING STAFF
Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển Tân Cảng
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.