Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Trưởng phòng Điều phối kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Quản Lý Kho Hàng - Xưởng – Sản Xuất
VINATOKEN
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Senior Import & Export Executive
Besi Viet Nam
CHUYÊN VIÊN C&B - LÀM VIỆC TẠI BÌNH THẠNH
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Footwear Developer - Chuyên viên khai thác giày
Ching Luh Group
★
Trưởng phòng Đấu thầu & Cung ứng
HOÀN CẦU LONG AN
Chuyên gia Điều phối kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - ĐỐI TÁC MB BANK
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó giám đốc Kỹ thuật lưu trình giày
Ching Luh Group
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THIẾT KẾ MEP
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Nhân viên R&D (Kỹ Thuật & Sản Xuất)
Sơn Hoàng Gia
NHÂN VIÊN TƯ VẤN - ĐỐI TÁC NGÂN HÀNG BIDV
BellSystem24 Việt Nam
★
Kế Toán Công Nợ
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Nhân viên QC - Ngành thực phẩm
CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THABICO TIỀN GIANG
Kế Toán Ngân Hàng
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ TỔNG HỢP
THỜI TRANG NGADO
Kỹ Sư Biện Pháp Thi Công
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Trợ lý Ban Tổng Giám đốc
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Trưởng Phòng Marketing
THỜI TRANG NGADO
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁM SÁT NỘI THẤT
Galaxycons
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập 7tr3 - Được Đăng Ký Ca Làm
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Credit CS - Văn Phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
Thực tập sinh Graphic Design
Chứng khoán HDS
Nhân viên tư vấn bán hàng
Đá Quý Lộc Phúc
★
Đăng 3 tuần trước
Kế Toán Trưởng
Sáng Việt
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT (Kỹ sư Điện hàng hải)
Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển Tân Cảng
Sales B2B/Account Manager for ERP/MES/DX
ITD GROUP
★
PHÓ TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ
AOBA Việt Nam
Technical Specialist (AEC)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Nhân viên chứng từ Hải Quan
Nafoods
★
Trợ Lý Trưởng Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất (Điện Tử, Làm việc tại Thái Nguyên)
HRchannels Group
★
KẾ TOÁN VIÊN [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
Nhân Viên Mua Hàng (Xuân Trúc - Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.