Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Customer Service - Chinese
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Digital Marketing Leader
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Legal Specialist
SONION Việt Nam
★
Chuyên Viên Google Ads Ngành Thẩm Mỹ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Ví ShopeePay [Bonus 1TR2 Cho Nhân Sự Mới]
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ sư MEP
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Kế Toán Tổng Hợp - Thu nhập Up To 25 triệu - Tại Hà Nội
Công Nghệ Yumup VIệt Nam
★
Chuyên Viên Mua Hàng Nhập Khẩu (18 - 20M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên/ Chuyên Viên Kinh Doanh Miền Bắc
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Kỹ Sư, Kỹ Thuật Viên CƠ KHÍ
Polytex Far Eastern
★
Purchasing Officer (Garment)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Chuyên viên Cao cấp Hỗ trợ và Tư vấn Pháp lý/Khối Pháp Chế và Tuân thủ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CHUYÊN VIÊN AN TOÀN THÔNG TIN
Xây dựng số 1 - CC1
★
KIẾN TRÚC SƯ HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Chat Với Tài Xế ShopeeFood [Xét WFH]
Việt Mỹ - SSU
★
KỸ SƯ NƯỚC HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ XUẤT NHẬP KHẨU (FWD)
SCT Logistics
KỸ SƯ KINH TẾ XÂY DỰNG HÀ NỘI (TUYỂN GẤP)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Phó Phòng Kiểm Soát Nội Bộ
Rita Võ
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok Shop)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[AEON VĂN GIANG] TRƯỞNG QUẦY THỰC PHẨM TƯƠI SỐNG
AEON MALL
★
Nhân viên tính lương - [Dĩ An -Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Kho
Công ty Cổ phần Dewoo
Chuyên viên QA/QC
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân viên bảo trì
Olam Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
QA Specialist (Pharma)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án (Project Engineer)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên Đào tạo
Karofi
★
Account Manager
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Nhân Viên Chat Với User ShopeeFood [Xét WFH]
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Hành chính
Golden Asia Media
Giám Sát Kho (Bắc Ninh, Hưng Yên)
Shopee
★
SOLAR TECHNICAL ENGINEER (Chinese Speaking)
Sunlight Electrical
Đại diện kinh doanh - Quảng Ninh
AB INBEV VIỆT NAM
Thực Tập Sinh Content và Booking
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Lab Manager (Section 1)
SGS
★
Nhân viên Kế toán Thuế
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên viên Thanh Quyết Toán (Qss) - ( Nội Thất) Phú Quốc, Hà Nội
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Mobile App Developer
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Research Supervisor
Chứng khoán Phú Hưng
★
Đại diện kinh doanh (Kênh chợ, tạp hóa)
AB INBEV VIỆT NAM
Kế Toán Tổng Hợp [Tây Hồ - Hà Nội]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh [Hồ Chí Minh, Hà Nội] - Thu Nhập Upto 20 Triệu, Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.