Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Thực Tập Sinh
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân Viên Nghiệp Vụ Tiếng Trung
Sao Vàng
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên lễ tân thư ký
Sao Vàng
Nhân Viên Tuyển Dụng - Mass Hiring
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 3 tuần trước
Giám Sát Bán Hàng - Kênh GT (Khu vực Quảng Ngãi)
Giấy sài gòn
★
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ DESIGNER
Keiko Việt Nam
★
Production Engineer Dept - Mechanical/ Electrical Technician
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Đăng 3 tuần trước
Finance Manager (Prefer Female)
Trends & Technologies
★
Đăng 3 tuần trước
Kế toán tổng hợp
BCG Energy
Chuyên viên Phòng Bảo hiểm Môi giới & FDI tại Hà Nội - Khối KHCL & Bancassurance
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Kế toán Tổng hợp
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Nhân viên QS MEP - Làm việc tại HCM / Phú Quốc
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Export Documentation Executive
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
NHÂN VIÊN ĐIỀU VẬN
Công ty Phúc sinh
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Giao Hàng (Kênh Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Kho - Bến Cát
Công ty Phúc sinh
★
Pricing Executive
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
HÀ NỘI - GIÁM SÁT VẬN HÀNH KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG - (Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
QC Trực cảng
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
TỔ TRƯỞNG/GIÁM SÁT SẢN XUẤT
Công ty Phúc sinh
★
QC Kiểm hàng (Khu vực Bình Dương/Đồng Nai)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat SBS
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Multi Task - CCS
Việt Mỹ - SSU
★
Kế toán kho
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Beled Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Quản Lý Kho - Warehouse Team Leader
Coats Footwear
★
Tax and Legal Manager
Jones & Vining (Việt Nam)
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm non (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trưởng Kho
CÔNG TY GIP GROUP
Kỹ Sư Approval Drawing
PebSteel
★
TRƯỞNG/PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
KẾ TOÁN KIÊM HÀNH CHÍNH
Đá Hoa Cương Châu Âu – Eurostone
Import Export Officer
AkzoNobel Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
[Dĩ An, TP.HCM] Nhân viên Tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên tư vấn, trực tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 3 tuần trước
QC Staff/ Nhân Viên QC (Nhà máy Rang Cà phê Highlands)
Highlands Coffee
★
Nhân Viên Kênh Chat Shopee Parttime
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử (Kênh Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Pricing /Procurement Executive (Freight FWD)
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Legal Staff
Daikin Air Conditioning
★
Nhân Viên Insource Driver Acquisition ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ thuật Bảo trì khuôn [Bến Cát - Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.