Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
UBND xã Vật Lại, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng phòng Marketing (Meup)
Masscom Việt Nam
★
Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai tuyển dụng nhân sự tháng 10 năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Hành chính Nhân sự - CN Hải Phòng
Máy Việt Nam
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng (Không áp Sale)
Máy Việt Nam
★
Nhân viên Hành chính nhân sự tổng hợp - Cẩm Khê Phú Thọ
Giza Việt Nam
Chuyên Viên Mua Hàng Tiếng Trung (Mảng Ô Tô)
Máy Việt Nam
★
Đại học Cần Thơ tuyển dụng lao động tại Trung tâm Công nghệ Phần mềm năm 2026
Trường Đại học Cần Thơ (CTU)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng phòng kế toán - CN Hải Phòng
Máy Việt Nam
★
Khoa Răng Hàm Mặt – ĐH Y Dược TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Thực tập sinh Kế toán
Động Học Stella
Phòng khám Chuyên khoa Răng Hàm Mặt, ĐH Y Dược TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng Phòng Đấu Thầu
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Trường THPT Cẩm Thủy 3, Thanh Hóa tuyển dụng hợp đồng lao động năm học 2026-2027
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện Lê Văn Việt
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Sale Admin
Máy Việt Nam
★
CV/CVC/CVCC Hỗ trợ Kinh doanh - Trung tâm Tác nghiệp - Hội sở Hà Đông
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Media Marketing Executive
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Tái cấu trúc
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Đăng 1 tuần trước
Senior C&B Specialist
Pizza Hut Việt Nam
★
Nhân Viên Điều Phối Vận Chuyển
Công nghiệp WELDCOM
★
[Thiskyhall Sala] - Nhân viên Phục vụ Tiệc (Banquet)
Thiskyhall Sala
Kế Toán Viên (Có Kinh Nghiệm)
Chăn Nuôi Gia Cầm Vietswan
★
Đăng 1 tuần trước
Waiter/Waitress
IHG (VIETNAM), LLC
★
Đăng 1 tuần trước
Thực tập sinh Nhân sự
Relipa
★
Đăng 1 tuần trước
Front Office Manager
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Đăng 1 tuần trước
[Tuyển Gấp] Tổ Trưởng - Nhóm Tester - KCN Thăng Long 2, Xã Nguyễn Văn Linh, Hưng Yên
Shindengen Việt Nam
★
Chuyên viên, Chuyên viên chính Quản trị rủi ro thị trường
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive) upto 19M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên cao cấp Quản trị giải pháp tài chính hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ, Phân khúc hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 1 tuần trước
Chỉ Huy Trưởng nội thất Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
Nhân Viên Cơ Điện
Thực Phẩm Cuộc Sống - Life Food
Trưởng bộ phận phát triển kinh doanh, phân khúc hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ, Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
CV/ CVC Quản lý rủi ro mô hình
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Giám Sát Vệ Sinh Tòa Nhà [Aeon Hải Dương]
Aeon Delight
★
Trưởng phòng - Bảo dưỡng khuôn đế giày
Ching Luh Group
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân Viên Booking ( Telesale) - Quận 2
RES EDU
★
[Quảng Trị] - Kỹ sư giám sát ( MEP )
ONSEN FUJI
★
Nhân Viên Booking ( Telesale) - Quận 5
RES EDU
★
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.