Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà
WTO
★
Giám đốc Ban phát triển kinh doanh
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Kỹ sư Thiết kế Hạ tầng - Giao thông
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội thu hút, tuyển chọn giảng viên trình độ cao, chuyên gia, nhà khoa học năm 2026
Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Pháp chế Doanh nghiệp
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
TTYT khu vực Tân Uyên, TP. HCM tuyển dụng người lao động lần 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện bệnh Nhiệt đới Khánh Hòa tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện bệnh Nhiệt đới Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Lão khoa – Y học cổ truyền tỉnh Hưng Yên tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Lão khoa – Y học cổ truyền tỉnh Hưng Yên
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hà Nội
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Kinh tế học; Kinh tế Đầu tư và Phát triển
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
UBND Phường Bình Thạnh, TP. HCM tuyển chọn cộng tác viên sức khỏe cộng đồng
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Gia Lai tuyển dụng LĐHĐ chuyên môn, nghiệp vụ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Gia Lai
Nộp đơn dễ dàng
Legal Specialist
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM thông báo tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trưng Vương, TP. HCM tuyển dụng Kỹ sư xây dựng
Bệnh viện Trưng Vương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Mê Linh, Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện đa khoa Mê Linh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Thống Nhất, TP. HCM tuyển dụng thư ký Y khoa
Bệnh viện Thống Nhất
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Hòa Vang, Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ Sư Quản Lý Nhà Cung Cấp
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
★
Đăng 4 tháng trước
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT TP. Cần Thơ tuyển dụng viên chức
Sở Giáo dục và Đào tạo Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Ngân hàng và Công nghệ Tài chính; Quản trị Rủi ro và Bảo hiểm
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Phòng Tổ chức – Hành chính quản trị
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Khoa Xét nghiệm
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng phòng Marketing
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Trường THCS&THPT Sư phạm – Trường ĐHSP Hà Nội 2 tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 2
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng chuyên viên
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhân dân Gia Định tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Kon Plông, Quảng Ngãi tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Quảng Ngãi
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường An Nhơn, TP. HCM tuyển dụng người lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM tuyển dụng nhân sự Quý II, năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Marketing 360
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế Kiến Thụy, Hải Phòng tuyển dụng Bác sĩ
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên IT (Chuyên viên Công nghệ thông tin)
Tập Đoàn Hà Đô
★
Chuyên viên Phát triển dự án BĐS / M&A
Tập Đoàn Hà Đô
★
Đăng 5 tháng trước
Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động
Sở Khoa Học Và Công Nghệ TP. Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nguyễn Trãi tuyển dụng nhân sự tháng 5 năm 2026
Bệnh viện Nguyễn Trãi, phường An Đông, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện ĐHQGHN tuyển dụng nhân sự Y tế_
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự_
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Bác sỹ, Điều Dưỡng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
228 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.