Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Kỹ sư quản lý sản xuất mặt giày
Ching Luh Group
★
Kỹ sư quản lý sản xuất đế giày
Ching Luh Group
★
[Hải Phòng] Nhân viên Giám sát xây lắp (FT2)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
[Hải Phòng] Nhân viên Hạ tầng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
[Hải Phòng] Nhân viên Điều hành hạ tầng cho thuê
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Giám đốc ngành hàng (Kênh Quạt)
Karofi
★
Talent Acquisition Intern
NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
Giám đốc ngành hàng (Kênh bếp)
Karofi
★
Giám Sát Mep
Xây Dựng Solutions
★
KỸ SƯ QUY TRÌNH/ THIẾT BỊ SMT - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Kỹ Sư QA/QC
Xây Dựng Solutions
★
KỸ SƯ CÔNG NGHIỆP IE - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
GGEC - KỸ SƯ CẢI TIẾN QUY TRÌNH SẢN XUẤT PIE ( Process Improvement Engineer)
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
KỸ SƯ KỸ THUẬT SẢN XUẤT THIẾT BỊ AME - Nhận Việc Ngay
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
[Kiên Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Trà Vinh] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên Viên Hành Chính
FE Credit
★
[Trà Vinh] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Cần Thơ] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Cần Thơ] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên Viên Chính Sách và Phúc Lợi
Rita Võ
★
[Tiền Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Tiền Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Sóc Trăng] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ Thuật Viên Xquang
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Đăng 1 tháng trước
Chuyên gia giấy tờ có giá - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên gia định chế tài chính - Phòng Định chế tài chính - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên viên Kế toán Công nợ Phải trả
S.F. Express
★
BIM Modeler (Point Cloud)
SOCOTEC
★
Trưởng phòng QC
Ching Luh Group
★
Kỹ sư thiết kế thị giác máy
Ching Luh Group
★
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
Kỹ sư tối ưu hoá sản xuất
Ching Luh Group
★
Đăng 1 tháng trước
[MỸ THO] BẾP TRƯỞNG/BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Giám Sát Tuyển Dụng
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông
Nộp đơn dễ dàng
Sale Manager
VIETTEL IDC
★
Director of Engineer/ Giám đốc Kỹ thuật
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
F&B Attendant - Minibar in-charge
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
CHUYÊN VIÊN CALL CENTER
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên kỹ thuật điện lạnh/ Air Conditioning Technician
Laguna Vietnam
[Sóc Trăng] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Cà Mau] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Logistics
SAIGON PRECISION
★
[Cà Mau] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên bán hàng
Blue Ocean Logistics
[Bến Tre] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
228 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.