Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
NHÂN VIÊN HSE
Inzi Vina
Chuyên viên chính Tư vấn pháp lý
VPBANK
★
Chuyên viên cao cấp Tư vấn pháp lý
VPBANK
★
Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Tổ Trưởng Thẩm Định QA (QA Validation Team Leader)
Dược Phẩm Cửu Long
★
Chuyên Viên Bảo Trì Cơ Khí
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Trưởng Phòng Nhân sự_Ưu tiên lĩnh vực sản xuất
Viet Han Concrete JSC.,
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (HN)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[Thái Bình} Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hà Nội
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 1 tháng trước
Kế toán trưởng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Nhân Viên Trắc Đạc
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Kỹ thuật Sản xuất (PE)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Kỹ thuật Quy trình R&D
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chief Of Staff
TEECOM
★
THỦ KHO NGUYÊN VẬT LIỆU
EUROWINDOW HOLDING
★
Manual Tester (Onsite - Hợp đồng ngắn hạn 2 tháng)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Giao nhận (Mê Linh - Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Kỹ sư giám sát công trình - Tiếng Anh (Kết cấu thép)
Lucky Steel Buildings
Senior Market Research & Product
TEECOM
★
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI CUNG ỨNG (KHU ĐÔ THỊ VẠN PHÚC)
PHÚC THỊNH FOOD
Nhân viên hành chính nhân sự ( Biết tiếng hàn)
YURA CORPORATION VINA
★
Nhân Viên Hành Chính (Tiếng Hàn)
Trung Sơn Alpha
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên/ Nhân viên Tuyển dụng - Talent Acquisition Specialist
Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành
★
Bệnh viện Đa khoa Bình Dương, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Y khoa năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Vision Engineer (R&D Team)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Lê Văn Việt
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện 30/4, TP. Hồ Chí Minh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện 30/4 Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Sales Executive
Sebang Battery Vina
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên gia Vận hành Nền tảng tích hợp dữ liệu - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
UBND xã Ia Pnôn, tỉnh Gia Lai tiếp nhận viên chức năm học 2026-2027
Công chức Gia Lai
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên cao cấp vận hành nền tảng tích hợp dữ liệu - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Backend Developer
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên viên vận hành nền tảng tích hợp dữ liệu - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế toán bán hàng - công nợ
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên gia Vận hành Nền tảng khai thác dữ liệu - K.CNTT
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Giám đốc Nhà máy
Haplast
★
Controls Design Engineer (R&D Team)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Nộp đơn dễ dàng
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
228 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.