Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Product Development Engineer II (Experience Mechanical Design)
SONION Việt Nam
★
Import Export Staff (Temp - 07 Months Contract)
SONION Việt Nam
★
Chỉ Huy Trưởng Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
R&D Manager - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
bột giặt Net
Nhân viên vận hành kỹ thuật- Hiệp Phước Nhà Bè
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên bảo trì sửa chữa - Nhà máy Hiệp Phước
TM & XNK Nhất Lâm
★
Chuyên viên Vận hành ứng dụng
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Nhân viên Tư vấn tuyển sinh
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Chuyên viên Công nghệ thông tin Admin
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 4 tuần trước
Trưởng phòng Sale Online
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Kế toán Trưởng Công ty Vũ Thiên (Xây dựng cơ bản)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Thu ngân ca 13h - 21h sản TMĐT (HCM)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HCM] Thu ngân ca 13h - 21h sản TMĐT
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HCM] THU NGÂN CA TỐI
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Thư Ký Giám Đốc Điều Hành
IIG Vietnam
★
Đội Trưởng - Đội Phó Thi Công Lắp Đặt Nội Thất
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Giám Sát Hoàn Thiện Nội Thất - Dự án (Hà Nội, Hải phòng, Hạ Long)
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
DEVELOPER (FRESHER) - TECH
Hasaki
★
Chuyên viên Đầu tư & Thủ tục dự án
ONSEN FUJI
★
Đăng 4 tuần trước
Kỹ sư giám sát công trình
Lucky Steel Buildings
Privilege Lounge Manager / Quản lý phòng chờ Privilege
Grand Mercure Danang Hotel
Trade Marketing Lead - For Kids&Us
WALL STREET ENGLISH
★
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Prime Steak Boutique
Nộp đơn dễ dàng
SBG - Nhân viên HSE
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ
Prime Steak Boutique
Kỹ sư giám sát thi công xây dựng
ERAS GROUP
★
Kế Toán Ngân Hàng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Young Talent 2026_ Kĩ sư Tài năng 2026
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Nhân Viên Giám Sát Và Phát Triển Tài Xế ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Thực tập sinh kế toán
VNTRIP
★
PD Tech Associate Engineer
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 4 tuần trước
Giao dịch viên - Bắc Ninh (Kinh Bắc)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Thực Tập Sinh Bảo Trì
CÔNG TY CP UV
★
Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
UBND xã Quế Sơn Trung, TP. Đà Nẵng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
[HCM] FINANCE & ACCOUNTING INTERN - THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
Classic Fine Foods
NHÂN VIÊN SALE ADMIN
Sáng Việt
Nhân viên Giám sát và Phát triển Tài xế - Văn phòng Hà Nội
Việt Mỹ - SSU
★
TRANSPORTATION SUPERVISOR (DONG NAI/BINH DUONG)
S.F. Express
★
Chuyên viên QA/QC
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
SBG - Chuyên viên triển khai và vận hành SAP
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Sales Executive - (B2B/OEM)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Junior Product Owner
Onpoint
★
Đăng 4 tuần trước
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
240 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.