Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
Kỹ Sư Cấp Thoát Nước (Hải Phòng/Quảng Ninh)
VSIP Hải Phòng
★
Sở Giáo dục và Đào tạo Đồng Tháp tuyển dụng nhà giáo đợt 1 năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Đồng Tháp
Nộp đơn dễ dàng
Giám đốc khách sạn tại Sapa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Commis 3 (Chinese)/ Nhân viên phụ bếp (Bếp Trung)
Grand Mercure Danang Hotel
Giám đốc khách sạn tại Đà Nẵng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Production Control Planner (Củ Chi - Free Shuttle Bus)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Ban Quản lý các Khu liên hợp xử lý chất thải Thành phố (MBS) tuyển dụng viên chức năm 2026
Ban Quản lý các Khu liên hợp xử lý chất thải TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
PHÓ BAN BẾP
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trường THPT Quảng Xương 1, Thanh Hóa tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên kinh doanh online xe tải- Hà Đông
Máy Việt Nam
★
Đăng 4 ngày trước
Bếp chính ca chiều tại Sapa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên bellman
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám sát lễ tân/front Office Supervisor
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[NOVOTEL CAM RANH] - PASTRY - CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Giám Đốc Ẩm Thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[NOVOTEL CAM RANH] - PASTRY - PASTRY CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Phó Phòng kỹ thuật Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[NOVOTEL CAM RANH] - CANTEEN - CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thanh Tra Kiểm Soát Dữ Liệu Và Tài Chính
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[NOVOTEL CAM RANH] - BUCHERY - COMMIS
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Trợ Lý Thống Kê Phòng Kỹ Thuật
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[NOVOTEL CAM RANH] - BUCHERY - CHIEF BUTCHER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH] - COLD - COMMIS
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên bán hàng thời trang
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NOVOTEL CAM RANH] - COLD - Demi chef
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Hà Nội - Nhân viên Sale Admin - Phòng Kinh doanh
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NOVOTEL CAM RANH] - ASIAN COMMIS
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[Quảng Ninh] Nhân Viên Bán Hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NOVOTEL CAM RANH] - ASIAN - DEMI CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang (Thành phố Hưng Yên)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
[NOVOTEL CAM RANH] - ASIAN - CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên QS
Nội Thất Đông Ngô
[NOVOTEL CAM RANH] - ASIAN - SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Giám sát nội thất Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
[NOVOTEL CAM RANH] - WESTERN COMMIS
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thư ký công trình
Nội Thất Đông Ngô
[NOVOTEL CAM RANH] - WESTERN CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH] - WESTERN JUNIOR SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Tuyển Gấp - Kỹ Sư Hệ Thống (System Engineer)
EuP Group
★
[NOVOTEL CAM RANH] - WESTERN SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Quản lý chất lượng (nhà cung cấp)
EuP Group
★
[NOVOTEL CAM RANH] - EXECUTIVE SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[Tân Biên] Chuyên viên IT
VNVC
★
[NOVOTEL CAM RANH] - RESERVATION SUPERVISOR
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 4 ngày trước
[NOVOTEL CAM RANH] - SALES MANAGER – HCMC BASED
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
KỸ SƯ CƠ KHÍ (MỚI RA TRƯỜNG)
DaiDung Corporation
[NOVOTEL CAM RANH] - DIRECTOR OF SALES
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
KỸ SƯ XÂY DỰNG (MỚI RA TRƯỜNG)
DaiDung Corporation
Guest Experience Manager
Nha Trang Marriott
228 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
Responsible for supporting the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office, including Front Desk, Guest Services, Bell/Door Services, and Switchboard. Ensures smooth guest arrival and departure experiences, maintains service excellence, drives team performance, and contributes to achieving operational and financial objectives.
Key Responsibilities
- Assist in managing the day-to-day operations of all Front Office functions, ensuring service standards, operational efficiency, and guest satisfaction goals are consistently achieved.
- Supervise Front Desk, Guest Services, Bell/Door Staff, and related teams to ensure seamless check-in, check-out, and guest assistance processes.
- Handle guest concerns, complaints, service recovery situations, and operational challenges in a professional and timely manner.
- Support staffing management by monitoring workforce requirements, scheduling needs, and service levels to meet operational demands and financial objectives.
- Communicate departmental goals, priorities, and performance expectations while promoting employee engagement and accountability.
- Understand departmental financial objectives and contribute to achieving revenue, productivity, and cost-management targets.
- Lead by example through strong communication, professionalism, integrity, and customer-focused decision making.
- Foster a positive work environment built on teamwork, trust, collaboration, and mutual respect.
- Supervise Front Office operations in the absence of the Front Office Manager and ensure continuity of service delivery.
- Monitor employee performance, provide coaching and feedback, and support team development initiatives.
- Ensure exceptional guest service by anticipating guest needs, addressing concerns proactively, and promoting personalized service experiences.
- Gather guest feedback, analyze service performance, and implement continuous improvement initiatives to enhance guest satisfaction.
- Support the implementation of guest recognition programs, customer service standards, and brand service initiatives.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, credit policies, and Front Office standards.
- Supervise room-selling practices, occupancy management activities, and revenue optimization efforts.
- Support recruitment, onboarding, training, coaching, and employee development processes.
- Participate in disciplinary procedures, employee engagement initiatives, and retention efforts.
- Prepare and communicate operational updates, reports, and relevant information to management and team members.
- Perform Front Desk and shift leadership duties as required to support operational needs.
Quyền lợi được hưởng
- Days off/week: 2 days
- Competitive package| 13th salary month
- Full salary & service charge, social insurance during probation (following the labour laws)
- Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
- National and international training courses
- Opportunity to develop career
Yêu cầu công việc
- High School Diploma or equivalent with at least 2 years of experience in Front Desk, Guest Services, or related hospitality operations.
OR
- Associate Degree in Hospitality Management, Hotel & Restaurant Management, Business Administration, or a related field with no prior work experience required.
Yêu cầu hồ sơ
Apply direct to Hoteljob.vn
Khu vực
Nha Trang Marriott
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đảo Hòn Tre, Nha Trang, Khánh Hòa
Nằm ngoài khơi điểm đến bãi biển xinh đẹp ở Thành phố Nha Trang, nơi có ánh nắng mặt trời chiếu sáng rực rỡ 300 ngày một năm, Nha Trang Marriott Resort & Spa, Đảo Hòn Tre đang chuẩn bị chào đón bạn, mang đến trải nghiệm độc đáo cho tất cả du khách tại thiên đường nhiệt đới này. Khu nghỉ dưỡng dự kiến có 829 phòng – 403 phòng và dãy phòng, cùng với 426 biệt thự riêng hai, ba và bốn phòng ngủ, mỗi biệt thự có hồ bơi riêng. Du khách có thể chọn từ nhiều cửa hàng F&B, bao gồm sảnh chờ Greatroom đặc trưng của Marriott Hotels và quầy bar bên hồ bơi. Cơ sở vật chất bao gồm ba phòng họp, hai hồ bơi, hai sân tennis, trung tâm thể dục và spa.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.