Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THI CÔNG
Megacon
Development Merchandiser
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Chuyên viên chính Thúc đẩy Kinh doanh (nhóm Cộng tác viên)
KINH DOANH F88
★
Giám sát dịch vụ - dự án Hải Phòng
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Nhân viên Kinh doanh tư vấn sự kiện tiệc cưới
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Fullstack Developer - up 38M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên thiết kế truyền thông
Sunjin Vina
★
Chuyên viên lập trình ERP (bán lẻ) - up 38M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
DEVELOPER - up 38M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Senior Procurement Executive
The Vigo
★
Đăng 30+ ngày trước
Lập trình ứng dụng - up 38M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Collections Data Analyst
FE Credit
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
KA SALES SUPPORT (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
TRƯỞNG CA BẢO TRÌ CƠ KHÍ [Đi ca ngày đêm]
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Nhân viên kinh doanh/ Sales Executive
Vi Tính Nguyên Kim
★
Chuyên viên Triển khai bản vẽ kiến trúc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trợ Lý Tài Liệu Kỹ Thuật (FRESHER)
Indefol Solar
Senior IT Business Analyst (Core System / Credit Card Core Experience Required)
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Communication Specialist
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên giao nhận
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Warehouse staff - nhân viên Thao Tác
S.F. Express
★
Clearance CS support staff
S.F. Express
★
NHÂN VIÊN THỐNG KÊ - KHO
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế quy Hoạch - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng nhóm Kế hoạch và Báo cáo quản trị
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Warehouse staff - nhân viên kho
S.F. Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Giám sát Trưng bày Hàng hóa - Visual Merchandising Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
HR Intern
CELEB GROUP
★
Đăng 30+ ngày trước
BINH DUONG - LEADER BẢO TRÌ CƠ/ĐIỆN
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Trợ Lý Giám Đốc Kinh Doanh BĐS
ONSEN FUJI
★
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH MT
Sapporo Việt Nam
★
Chuyên Viên Hỗ trợ Kinh doanh (Công ty Thành viên)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Bán Hàng Biên Hòa, Đồng Nai
IntelLife - TokyoLife
★
Quản Lý Cửa Hàng khu vực Hải Dương - Hải Phòng
IntelLife - TokyoLife
★
Chuyên viên kinh doanh - kênh Horeca
LÝ GIA VIÊN
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm