Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
[An Khánh] NHÂN VIÊN KHO THỜI TRANG
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
THỰC TẬP SINH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
Sapporo Việt Nam
★
TRƯỞNG NHÓM NGHIỆP VỤ ỨNG DỤNG (ERP)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên Pháp chế
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên Kế toán doanh thu
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Nhân viên Kế toán bếp
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Nhân viên vận hành máy bắn cát
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Nhân Viên Vận Hành Máy (Tiện CNC, Phay CNC, .)
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Nhân viên vận hành máy sơn
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Điều dưỡng viên
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Đăng 3 ngày trước
Trưởng nhóm điều dưỡng chăm sóc
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Dược phẩm Y-MED
★
Pre-shipment Inspector - Softline/Hardline/ENE
TUV SUD Vietnam
★
Chuyên Viên Media ( Quay Dựng)
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
DỆT LIÊN CHÂU
Chuyên viên quản lý hợp đồng (lĩnh vực xây dựng)
ERAS GROUP
★
Nhân Viên Kinh Doanh KV Quảng Trị - Quảng Bình
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng - Chi Nhánh Tân Bình, Phòng Giao dịch Lý Thường Kiệt
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Trưởng Phòng Quy Hoạch
Xây Dựng Phú Gia Hòa
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 3 ngày trước
QMS Engineer
Spartronics Vietnam
Kế toán sàn Thương mại Điện tử - Làm việc tại Thủ Đức
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên R&D Dược Phẩm
Y Dược Vietlife Group
★
Dược Sỹ
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên Lập trình PHP
Học Viện Minh Trí Thành
Giám sát Kho Gỗ xẻ
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Cán bộ An toàn hiện trường
Tập Đoàn FECON
KỸ SƯ TRẮC ĐẠC
Tập Đoàn FECON
Kế toán tổng hợp
CS GROUP
[PHENIKAA GROUP] NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN TOÀN XÂY DỰNG
Tập đoàn Phenikaa
★
Nhân viên Sale KA
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
Nhân viên kế toán công nợ
Galaxycons
Kiến Trúc Sư Cảnh Quan (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Maintenance Leader/ Tổ trưởng bảo trì
SML Trims & Packaging
★
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên Kế Toán Giao dịch
Chứng khoán Thành Công - TCSC
Chuyên viên kế toán
EUROWINDOW HOLDING
★
Trợ lý chất lượng (QE) - Tiếng Hoa
Gre Alpha Electronics
Chuyên viên Đào tạo (Mạnh về Giảng dạy)
WINCOMMERCE
★
Đăng 3 ngày trước
Customer Service Manager
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Huấn Luyện Viên Thể Hình (Fitness Coach)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên viên Thiết kế Xây dựng (2D)
WINCOMMERCE
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm