Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên Hành chính Lễ Tân
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
★
HR Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân viên KCS
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kỹ sư điện - PLC
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kỹ sư cơ khí - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên viên HSE - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Senior Pattern Engineer/Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Tooling Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
PRODUCT DEVELOPMENT MANAGER (FOOTWEAR)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 3 ngày trước
Kế toán thu chi trường mầm non (RichMond Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
CSKH Shopeepay (Part time 4 tiếng) - Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 3 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH QUỐC TẾ
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Quản lý thiết kế - Chủ đầu tư Bất động sản
Công Ty CP Đầu Tư IMG
NHÂN VIÊN SALES ADMIN (MT & GT)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Deputy Maintenance Manager
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Nhân viên an toàn lao động
Xây Dựng Tự Lập
Kế toán tổng hợp
Xây Dựng Tự Lập
Chỉ huy trưởng công trình đường
Xây Dựng Tự Lập
Content marketing ( content social )
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên kinh doanh TBYT - Hà Nội
Công Ty Vạn Niên
Chuyên viên Kinh doanh TBYT - Chuẩn đoán hình ảnh
Công Ty Vạn Niên
Product Specialist (Medical Devices) - HN
Công Ty Vạn Niên
Chuyên viên HCNS tổng hợp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Công nhân địa chất
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Thí Nghiệm Viên
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Chuyên viên Kế toán Thanh toán
VITADAIRY
★
IT Helpdesk/support/network
TCL (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên lập dự toán (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên Kiểm Toán
Xây dựng Phước Thành
Đăng 3 ngày trước
Senior Pricing Executive (TPEP ROUTING)
SCT Logistics
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh (Thiết Bị Y Tế)
Minh Long
★
Nhân Viên Thiết Kế
Doanh nghiệp chế xuất Nitori Việt Nam
★
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Điện
Doanh nghiệp chế xuất Nitori Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật (Tiếng Trung)
Doanh nghiệp chế xuất Nitori Việt Nam
★
Senior Expert, Business Marketing (B2B)
Techcombank
★
Senior Expert, Private Client Relationship Management
Techcombank
★
Giám Đốc Chi Nhánh (mô hình phi tín dụng)
Techcombank
★
Kỹ sư QS/QC Hiện trường Miền Bắc/ Trung / Nam
Ánh Dương Building
Expert, IT Operations (TechcomLife)
Techcombank
★
Expert, Software Engineering (TechcomLife)
Techcombank
★
THỦ KHO BAO BÌ NGUYÊN VẬT LIỆU
Minh Hà
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 3 ngày trước
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm