Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Engineering Supervisor - Giám sát Kỹ thuật
Sailing Club
Trưởng phòng Tư vấn Du học
VIETRAVEL
★
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TRƯỞNG- NHẬT HẠ GROUP
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN - HỒ CHÍ MINH
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Quản Lý Kế Hoạch Sản Xuất (Tiếng Trung, khu vực miền Tây Nam Bộ)
HRchannels Group
★
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ Lý Kho NVL
Động Học Stella
Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ (RM Card) - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu/Bình Dương
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám Đốc Nhà Máy
T&P
★
Trưởng Ca Kỹ Thuật
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên Viên Phòng, Chống Rửa Tiền – Phòng Phòng, Chống Rửa Tiền - Khối Pháp Chế
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kế toán Nội bộ
ĐẦU TƯ T&A
Kế Hoạch Tổng Hợp (Gấp)
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
[HCM] NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
IT Internal Audit
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Giám sát công trình (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[BẠC LIÊU] GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Junior Substation Engineer
Boydens Vietnam
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ (khu vực Sala - Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Nhân Viên Kiểm Tra Quá Trình (QC) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
BARISTA (FULLTIME & PART-TIME) Khu vực Quận 4
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA (FULLTIME & PART-TIME) Khu vực Quận 1 - 3
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức - Võ Văn Ngân
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp - Chuyên viên Phát triển sản phẩm cho vay dành cho KHCN
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên kế toán
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức (Sala, Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Quận 1,3
Starbucks Việt Nam
★
Sale Quà Tặng Doanh nghiệp
TDA VIỆT NAM
★
Nhân Viên CSR
THIÊN LONG
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Human Resources Manager (Local only)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Executive Assistant
Hyatt Regency West Hanoi
★
Executive Chef (Expat)
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên thiết kế ngành in ấn
In 3D Thành Danh
Marketing & Communication Manager (Local Only)
Hyatt Regency West Hanoi
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (ĐỒNG NAI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Trưởng Bộ phận đơn hàng
In 3D Thành Danh
[OVN] - Purchasing Staff - Nhân viên Thu Mua
Ortholite Việt Nam
★
Sales Analysis Specialist
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Chuyên viên/Trưởng Bộ phận Quản lý rủi ro & Tuân thủ
Bảo hiểm Bảo Long
★
Đăng 30+ ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
HUMAN POWER
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN ĐỐI TÁC THƯƠNG MẠI
Tập Đoàn Mikgroup
[HCM] Chuyên viên cao cấp Bán sản phẩm Thị trường tài chính (Fxsales)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kiểm soát viên - Hà Nội
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Định giá và quản lý tài sản đảm bảo tại Kiên Giang
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm