Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nộp đơn dễ dàng
DOCUMENT STAFF
Smart Cargo Service
Đăng 30+ ngày trước
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cơ sở đào tạo Hà Nội tuyển dụng giảng viên cơ hữu năm 2026
Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông (PTIT)
★
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên nhân sự
Dầu khí An Pha
UBND xã Phước Hiệp, TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Dân Hòa, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Substation Design Engineer
Boydens Vietnam
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
大件项目经理 - Oversized Cargo Project Manager
S.F. Express
★
Thư ký Ban Tổng Giám đốc
CT Group
★
Nhân viên Kỹ thuật (Khu vực Hồ Chí Minh)
SUN GROUP
★
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán trưởng
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 30+ ngày trước
Minera Hot Springs Bình Châu Tuyển Dụng - Chuyên viên Lễ Tân
Nova Service
★
Minera Hot Springs Bình Châu Tuyển Dụng - Giám sát Lễ Tân
Nova Service
★
Nhân viên Desgner 3D
Xuất nhập khẩu FANI
★
ESH SUPERVISOR
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên phòng CAM
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
QC Staff/ Leader
Harada Industries
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Kỹ Sư Trưởng
Nhà Hòa Bình
ANIMAL HEALTH ASSURANCE SPECIALIST
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ Sư QS Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Ban An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên viên Chính Đào tạo (Trainer)
KINH DOANH F88
★
Đăng 30+ ngày trước
Phiên Dịch Viên Tiếng Hàn - Korean Interpreter
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
International Sales Support Executive
FES VIETNAM
Chuyên Viên Kinh Doanh Nội Thất (Sales dự án)
Công ty TNHH Nesta
Đăng 30+ ngày trước
International Sales Executive
FES VIETNAM
Trưởng bộ phận Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng nhóm Bảo Trì
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Nhân viên Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phó phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Vận hành Trạm quan trắc & Phòng thí nghiệm
PHÚ MỸ HƯNG
★
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
Trưởng phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN DỤNG TIẾNG NHẬT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Cửa hàng trưởng thời trang/ Store Manager
K&G Technology
★
Phó Phòng Kiểm soát chất lượng KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Mua Hàng (Thực phẩm)
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Thư ký GM
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Event Coordinator
Sailing Club
Phó phòng Cơ điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm