Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Quản Lý Khu Vực Kênh GT - Khu vực. Hồ Chí Minh (ASM)
PHÚC THỊNH FOOD
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên điều dưỡng (HCM + TỈNH)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân viên Điều dưỡng đa khoa
Victoria Healthcare
★
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
CASLA Group
★
[Hội Sở] Chuyên gia Quản lý và Phát triển Phân khúc
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên Bảo hiểm
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
[VNCD GROUP] NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
CVC/CVCC Giao Dịch Thanh Toán
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
PRODUCTION PLANNER | NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT (Có xe đưa đón ở TP.HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan/Customs Clearance Staffs
Daco Logistics
NHÂN VIÊN BÓC TÁCH KHỐI LƯỢNG VÀ LẬP DỰ TOÁN
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Giám sát kinh doanh (Sales Sup) (TP Hải Phòng)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Giám sát kinh doanh (Sales Sup) (Tây Nam Bộ)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Đại diện kinh doanh (Sales Rep) (Tây Nam Bộ)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Đăng 3 tuần trước
Trưởng Phòng Kinh Doanh (Mảng Logistics)
Nhất Tín Logistics
★
Sales Representative - Quận 1, HCM 26751
Reeracoen
★
Electronics Engineer
MINDA VIỆT NAM
[TP.HCM] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 28 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng chăm sóc năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
CHUYÊN VIÊN GIẢI PHÓNG MẶT BẰNG
Kinh Đô TCI Group
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DỰ ÁN
Kinh Đô TCI Group
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN AN NINH (TRỰC CAMERA)
Kinh Đô TCI Group
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM thông báo tuyển dụng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH HỆ THỐNG NƯỚC THẢI
Kinh Đô TCI Group
UBND xã Xuân Dương, Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Thủy lợi Phân hiệu TP. HCM tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Thủy lợi Phân hiệu TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Executive
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
THỰC TẬP SINH CS (CUSTOMER SERVICE)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
LAB TECHNICIAN ( Softlines / Textile) - Hanoi / HCMC
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Đảng ủy xã Thiện Long, Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Kiểm Toán Nội Bộ
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Trường THPT Dân tộc Nội trú, Lạng Sơn tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
HƯNG THỊNH INCONS
★
[TP.HCM] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 15 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Associate Manager - HR Outsourcing Services
Talentnet
★
Đảng ủy xã Tân Văn, Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Project QS / Contract QS
CNA - HTE Việt Nam
UBND xã Quan Sơn, Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Trường PTDTNT THCS Nguyên Bình, Cao Bằng tuyển giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Technical Program Manager (TPM) – customer Operations
Công Ty Sài Gòn Stec
★
[TP.HCM] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 20 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Trường ĐHQG – TP.HCM tuyển dụng chuyên viên Ban cán sự Đoàn năm 2026
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Kế toán tổng hợp
VĨNH QUANG
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.