Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Đầu bếp bếp Á/Âu
VinGroup
★
Quản lý Tuyển dụng (Dự án Cần Giờ)
VinWonders
Training Manager I Quản lý Đào tạo
Six Senses Côn Đảo
★
Kế toán tổng hợp ( Chủ đầu tư bất động sản)
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Gò Vấp)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân Viên Trade Marketing
Thời Trang Canifa
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Kỹ thuật y Khoa Chẩn đoán hình ảnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Hành chính văn phòng – Phòng Hành chính quản trị năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Admin Cửa Hàng
TẬP ĐOÀN UNIS
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng hạng IV năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Giám Sát Bán Hàng - Đà Nẵng-Quảng Nam-Quảng Ngãi
Tập Đoàn Điện Quang
★
Boat Captain/ Thuyền trưởng
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Quản trị công sở năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên kỹ thuật năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Chuyên Viên Quản Lý Thiết Kế Xây Dựng
VinGroup
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ (thời vụ) năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Kiểm toán nội bộ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 3 tuần trước
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Cán sự Phòng Vật tư – Thiết bị y tế năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Tài Chính VietCredit - BSV - G1
BellSystem24 Việt Nam
★
Sous Chef (Bếp Phó)
New World Saigon Hotel
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Hộ lý năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Bartender - Nhân viên pha chế
Park Hyatt Saigon
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bảo vệ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
KIẾN TRÚC SƯ CÔNG TRÌNH
Alphanam Group
★
S6- Kế toán kho kiêm chi phí
Silverland Hospitality
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ Khoa Khám bệnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nhân Viên Thu Mua
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ – Khoa Chẩn đoán Hình ảnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Driver/Lái xe
Hotel Des Arts Saigon
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ Phòng Công tác xã hội năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
ShopDrawing
Tập Đoàn FECON
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ – Nhân viên kho năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Gây mê hồi sức năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Trưởng Bộ Phận QA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Răng hàm mặt năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
HIỆU TRƯỞNG/ PHÓ HIỆU TRƯỞNG TIỂU HỌC - PATHWAY SCHOOL
Tuệ Đức Pathway
★
Giáo Viên Mầm Non (BRIS TÂN PHÚ)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Dược hạng IV năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Phụ Trách Bán Hàng ETC
Dược phẩm Trung Ương - Codupha
★
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Xuất nhập khẩu FANI
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ – Nhân viên ngoại cảnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Quality Assurance Supervisor
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Văn thư viên trung cấp năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Kỹ sư M&E (Chế độ + Phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Customer Service Leader
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.