Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
P. Tài chính kế hoạch, Hội sở - CVCC Phân tích tài chính
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Trade Marketing Support
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân viên Pháp lý
SAVIPARM
★
Quản lý Ký túc xá
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên Định giá tài sản tại Hưng Yên
Vietcombank
★
132612 - Team Leader Site Engineer (Construction Supervision) - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Clinic)
Hasaki
★
132591 - Accounting Assistant Manager - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[Bình Thạnh] Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm Cao Cấp Menard
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
TT. Giải pháp số, Hội sở_Chuyên gia Phát triển giải pháp số (Senior PO)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên Viên Đơn Giá
Sao Vàng
132673 - Tiếng Nhật - Nhân viên CIM Revit (LOD300)
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân viên Học vụ (biết Tiếng Anh)
EMG EDUCATION
★
Nhân viên Chứng từ kho
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Nhân Viên Thủ Kho
Vihamark
Chuyên viên Nhân sự- Xây dựng Hệ thống Năng suất và Lương Sản lượng
Bao Bì Sài Gòn Label
Trưởng Nhóm Hành Chính Nhân Sự - Nhà máy HAAST
Giza Việt Nam
Kế toán thuế
Bao Bì Sài Gòn Label
Đăng 9 ngày trước
B2B Digital Commerce Specialist
LÝ GIA VIÊN
★
[HCM] Kế toán Bán hàng (Văn Phòng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Giza Việt Nam
Nhân Viên Kế Toán (Nghành F&B)
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
KỸ SƯ QA/QC - HẠ TẦNG XÂY DỰNG
CÔNG TY J.G
★
Chuyên Viên ISO (Chuyên Viên Hệ Thống)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Quận 3 - Quản Lý Spa/Clinic (Từ 1 năm kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Trưởng/Phó phòng/Cán bộ Khách hàng FDI - Ban KHDN
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Executive Office Admin | Thư ký Văn phòng Tổng quản lý
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Đăng 9 ngày trước
Trường Đại học Luật – ĐHQGHN tuyển dụng giảng viên hợp đồng năm 2026
Trường Đại học Luật, ĐHQGHN
Nộp đơn dễ dàng
ASSISTANT CHIEF ENGINEER-TRỢ LÝ KỸ SƯ TRƯỞNG
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Bệnh viện Thống Nhất TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Thống Nhất
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 tuyển dụng nhân viên chuyên môn kỹ thuật năm 2026
Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
SUNRISE INS
Leader Sales Online
NAIL LA MOS
Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Đà Nẵng tuyển dụng viên chức đợt 2 năm 2026
Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
[BEST WESTERN PREMIER SONASEA PHU QUOC] OPERATOR/ NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên Kế toán (Phải Thu) | Accounting Officer (AR Section)
Six Senses Côn Đảo
★
Guest Relation Officer (Japanese Speaking)
Furama Resort
★
Đại học Cần Thơ tuyển dụng lao động tại Trường Thủy sản năm 2026
Trường Đại học Cần Thơ (CTU)
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện đa khoa Nam Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện đa khoa Nam Liên Chiểu
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
[Hội An] Front Office Manager
M Village
★
[HCM] Senior Procurement Executive (Non-food)
M Village
★
RESORT MANAGER
M Village
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm