Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Trung tâm Tư vấn giám sát và Quản lý dự án xây dựng tỉnh Lào Cai tuyển dụng nhân sự làm việc tại Trung tâm năm 2026
Trung tâm Tư vấn giám sát và Quản lý dự án xây dựng tỉnh Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Hóc Môn tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Hóc Môn
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Mở TP.HCM tuyển dụng Giảng viên cơ hữu trình độ Thạc sĩ đợt bổ sung năm 2026
Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Sao Đỏ, Bộ Công Thương tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Sao Đỏ
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng bộ phận Cảnh quan
Moc Chau Island
Sales & Marketing Trainee (HCM Based)
Sheraton Hotel & Towers
★
NHÂN VIÊN QUAY DỰNG (GẤP)
La Château
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Kế Toán Tổng Hợp
APU American International School
★
TRƯỞNG NHÓM HSE (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Công Ty Cổ Phần Nhựa Kỹ Thuật Vân Long
VẬN HÀNH TRƯỞNG
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
LEGAL EXECUTIVE – HÀ NỘI
VẬN TẢI VIỆT NHẬT (KONOIKE VINA)
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (THỦ ĐỨC, HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Cao Cấp - Hà Nội
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Phó phòng Nhân sự
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Phó phòng Phát triển nhân lực
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN HRBP
Công ty Phúc sinh
★
Phó phòng Đại lý & Logistics
Transimex
[PHENIKAA GROUP] KỸ SƯ KINH TẾ XÂY DỰNG
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
KỸ SƯ QAQC (ngành Xây dựng)
Xây dựng số 1 - CC1
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH (HOSPITALITY)
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Trưởng Nhóm Quản lý đại lý
CT Group
★
Quản Lý / Giám Sát Kinh Doanh Kênh Siêu Thị
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (ĐI LÀM NGAY)
Sắt Thép Ngọc Biển
Nhân Viên Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu
Transimex
TRƯỞNG NHÓM BẢO TRÌ (THỦ ĐỨC, HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Giám sát An toàn lao động
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Thương Mại An Tâm
CHỈ HUY PHÓ (HN)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Công Nghệ - Chấp Nhận Sinh Viên Mới Ra Trường
Công Ty Cổ Phần Nhựa Kỹ Thuật Vân Long
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN - CÔNG NỢ PHẢI TRẢ
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động - EESH
Công Ty Cổ Phần Nhựa Kỹ Thuật Vân Long
Nhân viên bảo trì Điện - Cơ khí
BK Vina
Trưởng Phòng CSKH và Dịch Vụ
Bắc Sông Trà
Giám sát kinh doanh (Kênh ON) (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
HÀ NỘI - CHUYÊN VIÊN TRADE MARKETING - UP 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
HN_CHUYÊN VIÊN TRADE MARKETING_UP TO 25M_ĐI LÀM NGAY
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Thanh Toán Quốc Tế
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[VNCD GROUP] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 18 TRIỆU
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 22 TRIỆU
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 28 TRIỆU
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] CHUYÊN VIÊN THU MUA - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ TÀI SẢN - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[VNCD GROUP] CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[BÒ TƠ NHÂN PHÁT] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 18 TRIỆU
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
[BÒ TƠ NHÂN PHÁT] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 22 TRIỆU
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.