Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Trade Marketing Manager (Dried Food)
Want Want Việt Nam
★
Kỹ Sư Thiết Kế Điện (Electrical Engineer)
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
R&D Supervisor / R&D Manager – Cooking Sauce
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trưởng phòng thiết kế (chế bản - bình file)
In Bao Bì Toàn Phát
Trưởng ban - Pháp Lý
Giấy sài gòn
★
[Đà Nẵng] Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Đại Lý (Route Sales Staff)
Daikin Air Conditioning
★
QUẢN LÝ NHÃN HÀNG - NGÀNH THƯƠNG MẠI
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên viên Pháp chế (Pháp lý Vận hành)
WINCOMMERCE
★
Sales Associate/Manager (MICE/Banquet/Corporate)
Công Ty Capella Group
★
Chuyên viên Kỹ thuật
Tập Đoàn FECON
Senior Branding Marketing Specialist
FE Credit
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Đông Cường
Chuyên viên Cao cấp Pháp chế và Tuân thủ
KINH DOANH F88
★
Trưởng Phòng Nhân Sự Nhà Máy (HRBP)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Chuyên viên Dự toán (QS)
PHÊ LA
★
Kế toán nội bộ
T.T.S.C
Trưởng phòng Sản xuất (Mảng PCB-Điện tử) - (Tiếng Trung/Anh)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
DỰ ÁN COREBANKING - CHUYÊN GIA AI
HDBANK
★
Chuyên viên Cao cấp - Văn hóa Doanh nghiệp
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Channel Development Finance Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
NHÂN VIÊN THU MUA
May Thêu Giày An Phước
Chuyên viên phát triển dự án
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
RB - P. Quản lý kinh doanh_Trưởng Bộ Phận Quản trị nợ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên cao cấp - Phát triển năng lực
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Kế toán Tổng hợp - Nam Long Vận Tải
Nam Long Group
★
Trưởng Ban Quản lý dự án
Tập Đoàn Hà Đô
★
Giảng Viên Nội Bộ -Trung Tâm Tiêm Chủng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Mechanical Technician (Vung Tau Brewery)
The HEINEKEN Company
★
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH KINH DOANH (BU Vaccine)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Lễ Tân - Hành Chính
ĐỨC HÙNG
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG/GIÁM SÁT NHÂN SỰ
AOBA Việt Nam
Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
TOPBAND SMART
Media Coordinator (US Furniture)
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Phòng Kinh Doanh & Marketing
Công Nghệ Môi Trường Envico
Nhân viên kế hoạch nhu cầu
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
[HCM] Trưởng phòng Xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ sư QS
Hùng Nhơn
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
HÙNG CÁ
Senior Legal Executive | Fashion Retail
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trợ Lý Quản Lý Khách Hàng Trọng Yếu (KAA)
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Chuyên viên tài chính
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Office Administrator
CÔNG TY TNHH AMITEC
Kỹ sư Thiết Kế (M&E/HVAC)
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Nhân viên QC và đóng gói
OSCO International
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.